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亚马逊的这个“开工大红包”,卖家收得胆战心惊!

英虎跨境电商
英虎跨境电商作者:雨果网
2018-02-27 14:43:18

这红包的分量可真足!

亚马逊的这个“开工大红包”,卖家收得胆战心惊!

春节假期归来,不少小伙伴都有收到老板给的大红包。没想到,亚马逊今年也入乡随俗,给各位卖家发了一个“大红包”。

Hello

We are contacting you because you appear to have violated the policies of "Misuse of ratings, feedback, or reviews", "Misuse of sales rank", "Misuse of Search and Browse" on our site. Prohibited behaviors on Amazon.com include, but are not limited to:

•  Hiring 3rd parties to try to improve ASIN rank and/or reviews .

•  Sending packages to addresses where the recipient does not order or expect them .

• Soliciting or accepting false or fraudulent orders .

•   Placing orders for your own products .

•   Compensating buyers for purchasing your products .  (including claim codes)

If this conduct continues, you will not be eligible to sell on Amazon.com. To learn more about this policy, we encourage you to review the “Misuse of Sales Rank”, “Misuse of Search and Browse” and “Misuse of sales rank” sections of the “Prohibited Seller Activities and Actions” page in Seller Central Help (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G200386250).

Sincerely,

Seller Performance Team

Amazon.com

http://www.amazon.com

亚马逊的这个“开工大红包”,卖家收得胆战心惊!

这封来自官方的警告信,马上刷爆了国内所有与亚马逊相关的圈子。信的内容是开门见山,简单粗暴,但字字诛心,看得各位卖家心惊肉跳,阿祖下面给大家解读一下:

据该信函内容显示,亚马逊因怀疑卖家可能违反了网站上“滥用销售级别”、“滥用搜索和浏览”政策,故发布信函警示卖家可能存在的亚马逊禁止且违法的销售行为,一旦发现卖家存在下述的违规行为将取消其在亚马逊平台上的销售行为,该系列禁止行为主要包括:

1、雇用第三缔约方提高ASIN的级别或审查;

2、将包裹发送到收件人未订购的地址;

3、索取或接受虚假或欺诈性的评价;

4、卖家代购自己的商品;

5、补偿买家,诱导买家购买自身的商品;

惊不惊喜,刺不刺激?才刚上班,马上就要“被下班”啦!

真的要“下班”?非也,不过情况也并不乐观。阿祖下面从警告信时间、对象和内容展开分析:

时间:基本上所有的卖家都是在2月24日收到这封警告信,这个时间点相当微妙。首先,在情人节和除夕夜,亚马逊已经对大批违规或者疑似违规的账号进行封停处理,事情才刚过去一周,如果官方又再次大规模封号,这就不太符合亚马逊的行事风格了。

亚马逊的封号通常都是“一波流”的:先搜集大量数据,然后寻找关联,再一网打尽,这在阿祖之前的文章有详细提及:走进亚马逊A9算法机制:有的放矢,效率更高!

对象:所有卖家都收到警告信。是的,不管你有没有违规操作,不管你有没有刷单,不管你是近期刷单还是长期刷单,统统收到“大红包”。

也就是说,亚马逊的这次行动没有特定对象,可以把它理解为一封公开的警告信。

内容:语气并没有“小红旗”那样的斩钉截铁。邮件中多处用到了“似乎”(if、appera to),也就是说,亚马逊没有十足的把握证明卖家是违规了,目前的阶段只是提醒和警告:Be Careful, we are watching you.

所以综上所述,这封警告信只是亚马逊的一个试探性举措,目的有两个:

一是“警告”,随着亚马逊的影响力越来越大,一系列关于亚马逊刷单泛滥的负面新闻也浮出水面,亚马逊正陷入信任危机。如何解困?只能找卖家开刀了;

二是“钓鱼”,违规的卖家收到警告信肯定焦头烂额,甚至回复申诉,这样亚马逊就知道哪些卖家是重点审查对象了。

Emmmmmm....一顿分析猛如虎,实际操作脑浆糊,所以卖家该如何应对这封警告信呢?

阿祖的答案是:以不变应万变!

如果亚马逊有充分的证据判定卖家刷单的话,下场绝对不可能仅仅只是一封警告信这么简单。看看前段时间那些被突然封号的卖家就知道了,亚马逊之所以只是给你发一封警告信,无非就是让你有则改之无则加勉,并不会采取其它实质性的措施。

亚马逊的这个“开工大红包”,卖家收得胆战心惊!

卖家一旦自乱阵脚,急于向亚马逊证明自己的清白,亚马逊更是乐见其成,坐等卖家自投罗网!

即使收到了警告信,也不意味着钱和账号就会受到什么影响。所以,卖家在这种时候需要做的事情就是静观其变,以不变应万变,千万不要贸然申诉。

另外,这段时间最好就不要刷单了,因为顶风作案风险实在太高了。

最后祝大家在狗年赚得盆满钵满,收获一个真真正正的“大红包”!

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徐永强2018-02-28 23:04:51

1

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"对象:所有卖家都收到警告信。是的,不管你有没有违规操作,不管你有没有刷单,不管你是近期刷单还是长期刷单,统统收到“大红包”"?! 胡说八道,你真的把亚马逊当傻瓜了。 我们从不刷单,就没有收到这封信。 Shame on you!! 整天想的的就是旁门左道、走捷径。
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