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卖家要如何在电商平台上保护自己的品牌?

雨果网作者:雨果网
2018-02-27 14:17:59

电商平台是把双刃剑,如何用这把剑劈开成功路,品牌商这几点需注意…

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对于品牌来说,消费者看到你的次数越多,你的品牌辨识度就越高,销量也就越高。

电商平台是一个提高品牌认知度,增加销量的好机会,但当品牌产品在平台上泛滥时,它就有可能成为品牌的噩梦。

品牌商要如何合理利用平台,扩大业务,又能避免不必要的情况发生呢?要注意以下4点:

1、卖家和渠道选择

品牌商能够决定产品在哪些实体店销售,与哪些商店合作,而对于线上销售也应遵循同样的模式。

产品要对哪些平台开放,分销卖家可以进入哪些平台,都是品牌商应该考虑的。一旦你允许第三方卖家在网上销售你的产品,就等同于为你的品牌增添了一个竞争对手,提前分析这个问题,能为你省去一些不必要的麻烦和竞争。

更严重的是,如果你无法在网上控制自己的品牌产品,你的产品可能会出现在多种渠道,甚至遭到意想不到的改动。品牌一旦失去一致性,产品listing混杂,会影响消费者对你的产品的理解。最糟的是,假冒产品、劣质产品可能会随之产生,你的品牌形象将受到极大的损害,并对销量产生负面影响。

因此,身为品牌商的你,要慎重考虑选择哪些产品的线上销售渠道和分销卖家。

2、最低价格控制

电商平台本就竞争激烈,越多的卖家卖你的产品,竞争越激烈。倘若你的产品没有设定最低零售价,卖家间为了竞争,展开价格战是无可避免的,而这最终将贬低你的产品价值。

3、产品信息

不论是亚马逊,还是其他平台都是一个庞大的数据库,你的产品信息在这些数据库中会通过一些通用元素记录,例如UPC(通用产品代码)。一旦这些信息入库,并激活开始销售,就不可修改。而一旦有卖家搞错你的品牌信息,你可能要付出大量的时间和精力来纠正。

举亚马逊为例,下图是亚马逊上刊登的一款橄榄油(olive oil),产品详情中却将它描述为“hemorrhoid cream”(痔疮膏)。这是因为过去有许多卖家销售这款产品,这个错误描述可能是某个卖家不小心为之。但为了改正这一错误,该品牌花费了近6个月的时间和数千美元。

当你把产品授权给卖家时,务必注意产品信息方面的审查。

4、了解平台的重要性

为了方便快捷地购物,消费者将越来越多地转向购物平台。利用电商平台,品牌可以提升自己的存在感,并扩大业务,关键是控制好销售其产品的卖家,以及他们的销售方式和市场。

 (编译/雨果网 吴小华)

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