因操作失误，亚马逊卖家一夜损失近一万美金！

每年都有因为自己操作失误而遭受巨大损失的卖家，只能说运营亚马逊是一个非常考验人的工作，处处是坑，平时一定要再三检查。

近日就有一个卖家和雨果菌吐槽，因为自己操作失误加上亚马逊后台的漏洞，导致店铺一夜损失了近一万美金。

事情是这样的：这位卖家在参加促销的时候，一不小心，同一个Asin设置了两个“买2打5折”的促销，导致两个促销叠加了。客户只要购买2个的话就可以免费获得产品，不管那个产品的单价是多少。

这就苦了卖家了，相当于免费送出产品，还要倒贴运费给亚马逊。

本来在设置促销后，卖家看到有那么多单，还很开心呢。然而再过一天亚马逊收到付款开始发货了，查下后台，却发现每笔交易都是负的，发的货越多，负的越多。这才意识到事情不对，一检查发现是促销设置错了。

“我们赶紧联系客服，知道了促销设置错误是可以申请取消订单的。但是很遗憾只取消了700多笔订单，还有大概1000笔因为在派送或者仓库已经备货了的原因就无法取消。”该卖家说道。

该卖家认为，虽然损失的主观原因是自己操作不当，但亚马逊卖家后台也存在着漏洞和缺陷：

问题1、 同一个SKU设置2次“买2个打五折”和3次“买2个打五折”是一个效果的，甚至设置3次，4次，5次… 都是一样的......

问题2、 同一个SKU设置2次“买2个打五折的后果等同于“卖家0价格卖产品还倒贴手续费运费”。这简直就是个BUG......

亚马逊卖家后台那里，在促销的时候，一个产品可以重复重叠设置，这实在是很不合理。

该卖家还认为，亚马逊的扣费模式也不合理：“1月23日突然卖出大量商品，就是因为很多买家发现了这个促销叠加，导致同一个买家购买了大量商品，但是同一个地址同一个买家亚马逊还要扣这么多配送费，而且我们的商品体积和重量都是很小的，这样的扣费很不合理。”

目前该卖家已经对亚马逊提出了诉求，要求其补偿损失，后续情况我们还会继续跟进。

这位卖家简直现身说法，警醒了大家，后台操作需谨慎啊。

其实像这样的例子还有很多，近日又有一名国外卖家在发货上操作失误：

只因为一次失误就损失了11.6万美金啊.......

再次提醒给各位跨境电商卖家，在操作的时候一定细心细心再细心，你的一次操作失误可能会带来很大的损失，甚至导致资金链断裂。

（文/ 雨果网 八杏）