海外27个专家给出的2018电商资讯趋势，新的盈利点在哪？

2018年是全新的一年，电商市场依旧蓬勃发展，在这个机遇与竞争并存的市场，电商卖家或电商创业者到底要如何创造自己的辉煌呢？

首先，最重要的一点是，了解2018年的一些必然趋势。

本文总结了业内最值得信赖和成功的企业家、营销人员和研究人员对于2018年电商发展的一些建议，以及他们看好的一些市场和趋势，这些市场存在着巨大的商业潜力和利润空间：

1、利基时尚产品市场

建立利基时尚网站，为时尚买家提供一些较生僻或稀缺产品、服装等，是电商发展的一大机会。

关于这方面，你可以借鉴以下品牌：

（1）ONYCHEK

ONYCHEK是非洲的一个小众奢侈时尚品牌，专为受众提供一些比较难找的产品。

（2）Tucker Blair

Tucker Blair为客户提供具有新英格兰风格的产品，也接受客户定制。

（3）Bygone Brand

Bygone Brand拥有自己的实体店和电商网站。该品牌主打怀旧主题，为那些追寻小众绝版产品的客户提供服务。

对于这个商业理念，Wallock Media的营销策略分析师Daniel Wallock表示，虽然现在时尚和服装行业非常拥挤，但非品牌的优质面料简约风格服装还是很少见。许多消费者，如千禧一代消费者更希望看到一些商店，能专注于销售高质量单一色调服装的商店，能避免他们陷入服装选择困难。

2、高利润低竞争的行业

在B2B或工业电商行业开展业务并不容易，门槛很高，但所需的营销支出较少，利润空间也高得多。

但很少有B2B品牌在网上出售产品，因此假设你从事B2B行业或工业装备行业，有电商曝光率，这个市场可能就是你的。

以下是一些在这方面做得不错的公司：

（1）AP Electric Generators

尽管发电机市场非常有利可图，但门槛较高，因为运输和存储成本较高，因此当AP Electric Generators开始在网上销售发电机时，市场上几乎没有其他公司与其竞争，AP Electric几乎拥有了这个市场。

（2）1-800-Stencil

1-800-Stencil销售停车板、车标等。1-800-Stencil的Facebook营销做得很好，你经常能在上面看到他们的广告，客户评论是他们最有利的证明，从而带动了他们的销量。

10X Factory的联合创始人Eric Carlson还指出了人们常常忽略的一个行业——建筑类产品供应。Eric Carlson表示，该行业在电商市场存在这巨大的机遇，利润高，竞争对手少。

“随着B2B买家越来越年轻， B2B品牌在线销售产品有更大的机会。” Foundation Marketing创始人Ross Simmonds说道，“电话、灌装设备、传感器、室内设计服务等都极具电商发展潜力。”

Daniel Wallock指出，电商行业在工业设备和工业制药设备方面的涉猎是非常不足的。许多销售昂贵设备的公司都不愿意涉足电商。

3、考虑利基商品

对于电商企业来说，能够挖掘越多的利基市场，对你越有利。因为一旦你有了特定的受众，就可以利用Facebook的定位力量，花更少的钱来服务别人无法触及的特殊受众群体，你可以参照以下卖家：

（1）WholeMe

WholeMe出售健康、无谷蛋白类零食，市场需求非常旺盛。

Freelance writer的Kaleigh Moore表示，她一直在寻找无谷蛋白产品，网上确实缺少这类产品。

（2）Diamond Exchange

Diamond Exchange让人们能够舒服地在家里定制订婚戒指，每一款戒指都是最特殊、最独一无二的。

Shopping Signals创始人Ryan Bemiller指出，只要企业能够将两到三个的细分市场整合到一起，使自己的业务高度专业化，必然能够取得巨大的成功。

Ryan Bemiller认为，下一波将在电商领域脱颖而出的企业，必定是那些重视客户服务，能为消费者提供高质量个性化产品的。

4、不能忽视的消费群——精通电脑技术的退休消费者

越来越多的人到了退休的年纪，这些消费者不像过去的退休老人，他们身体硬朗，而且电脑技术娴熟，面向这些消费者的技术和产品必须跟上。

以下是几个注意到这一类消费者的品牌：

（1）Soundwall

Soundwall被称作“艺术品扬声器”，非常受疗养院和有老年人的家庭欢迎。因为它除了装饰功能以外，当家里有东西移动时，会亮起来，并播放音乐。这样一来，老人家起夜时，就不用担心因为太暗，看不到东西而摔倒。

当然它不止适用于老人家，对任何人都试用。

（2）Expression Fiber Arts

Expression Fiber Arts的纺织品并不只是卖给退休人员，但他们也不忽视老年消费者，产品适合所有年龄段的用户。

最重要的是，Expression Fiber Arts的产品给人以一种能够传承的质感。

Emil Kristensen是Sleeknote（企业营销工具软件开发商）的联合创始人兼首席营销官。

他表示：“电商市场缺少适合老年消费者的产品，而事实上，现在许多退休人员已经在工作中习惯使用电脑。这么一个年纪较大的购物群体在未来5年到10年之间将会越发壮大，谁能够销售针对这一群体的产品，谁就可能取得先机。”

5、从意识形态吸引消费者

了解你周围已经形成的社区或团体，了解使他们聚合在一起的东西，从而反过来利用这些原理，创建产品，帮助他们自我识别和互相识别。

例如：

（1）Nine Line Apparel

Nine Line是由两名退伍军人创立，他们通过销售与爱国主义相关的服装和产品，把爱国者们聚集在一起。

Coalition Technologies总裁兼首席运营官Jordan Brannon指出，人们对于各种事物，如政治等有着非常明确或矛盾的态度，很多电商网站会借助这一点，但很少网站能够通过树立某一种意识形态来将小众消费者聚集在一起，从而建立客户忠诚。

6、做一些亚马逊做不到的

在前文已经提到，专注特定市场或定制产品可能会给你带来些不一样的收获。而做一些亚马逊做得不好的事情，也能够使你脱颖而出。

例如：

（1）Discount Electronics

Discount Electronics为消费者提供无与伦比的笔记本和电脑定制服务，使得消费者放弃亚马逊的低价而到他们那购买。

（2）Dazadi

Dazadi销售乒乓球桌和其他大型家庭用品，他们不止运送产品，还与卡车司机合作提供安装服务。就这额外的一步，使得他们赢得了消费者的青睐。

（3）Sam’s Furniture

Same与Dazadi一样，将家具运送到全美的客户家中，并与LTL货运合作，请他们帮助客户把大型家具放好。

垂直家具电商并不好做，但Sam’s Furniture通过解决产品配送装配问题，获得了消费者的忠诚。

Company Folders创始人兼首席执行官Vladimir Gendelman表示，定制产品市场仍有巨大的挖掘空间，定制产品可以是汽车、家具、珠宝，任何东西，虽然定制需要做很多的工作，但能使企业获得更高的利润空间。企业可以与一些设计师或供应商合作，创建独一无二的高质量产品，来吸引消费者，此外，在服务上的更进一步，将有可能收获非同一般的结果。

7、清晰阐明产品要点

无论是常见问题，还是产品规格信息，你需要确保以最简单明了的方式让客户看懂。

例如：

（1）Annesley Surfboard

Annesley在产品页面上做了很多功课，最值得称道的部分是用户能够旋转页面上的冲浪板图片，了解产品确切规格，选择适合自己的冲浪板。

Prosper Show董事长James Thomson表示，这一点让你比对手更具有竞争力。有经验的卖家，会把产品相关的使用视频、操作、尺寸等信息放到网页上，来帮助用户抉择。

8、去除中间商

零售业并没有消亡，但许多分销商失去了立足之地。为什么?

因为他们无法为消费者提供价格最优惠的高质量产品。而这个时候制造商的优势就出来了，虽然他们不得不学习一些营销策略，但利润相当可观。

例如：

（1）Oyin Handmade

Oyin Handmade过去通过经销商网站或药店销售产品。但现在，这个品牌拥有了自己的主页，所有B2B客户都喜欢直接从它的网站购买商品。

（2）Sun Bum

Sun Bum（防晒霜）建立了自己的品牌，同时通过B2B和B2C渠道销售，这样他们的忠实客户能以最低的价格买到产品。

HeyMaxDB – Content Strategy创始人Max DB指出，在一个由中间商主导的行业中，任何公司能够去除中间商，为消费者提供最低价，将获得极大的优势。

9、用“专业知识”武装起来

要想消费者从你这买东西，你需要让他们知道你的专业性，进而信任你，信任将为你带来转化率。

例如：

（1）FlexFireLEDs

FlexFireLEDs该公司创始人投入了大量的时间，使其网站成为该专业领域最有帮助的网站，网站上为消费者提供的关于LED灯的资讯比维基百科详细得多，现在，FlexFireLEDs还与谷歌、迪斯尼、福特等公司有业务上的合作。

Rrandem客户经理James Brown表示，如果卖家能有效深入地了解特定产品或市场，会发现很多客户愿意与你接触，并购买你的产品。

10、利用KickStarter了解客户需求

Kickstarter上有丰富的资讯，最主要的是，你可以了解消费者想要什么。现在，甚至连知名品牌利用Kickstarter来推出新产品。

例如Native Union ，通过在Kickstarter发起众筹，推出新的产品线，同时了解市场对产品的兴趣。

总结

不管你卖什么产品,首先你必须是热爱它。因为日子无法一帆风顺，唯一能让你继续前进的就是你对产品的热忱，这份热忱会激励你前进。

对于电商卖家来说，确定准确的业务发展方向和思路，关乎着你的业务是否能够获得成功，卖什么产品与如何销售产品同等重要。

不论你是处于对产品的热情，还是偶然间发现了某款产品，你的重点都应该放在产品质量和客户服务上。

（编译/雨果网 吴小华）