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每10个圣地亚哥人中就有5人用速卖通购物,亚马逊和eBay都自叹不如!

雨果网作者:雨果网
2018-02-06 16:16:20

智利人如何看待速卖通产品的质量?

每10个圣地亚哥人中就有5人用速卖通购物,亚马逊和eBay都自叹不如!

零售战略研究公司Kawésqar Lab的一项研究表明,在2017年9月至11月期间,每十个圣地亚哥(智利)居民中就有五个在速卖通上进行了购买。

该报告调查了18到55岁之间的圣地亚哥城市男性和女性对电商购物的偏好。根据这份报告显示,有51%的消费者表示他们至少在速卖通购物过一次,特别是18到37岁的人。另一方面,28%的人使用过eBay,27%的人表示曾访问过亚马逊,20%的人表示曾使用过Wish。

Kawésqar Lab的研究和战略主任Christian Oros解释说,这是因为速卖通提供了各种各样的丰富产品,且价格比其他零售电商相比更便宜,买家在购买国外商品时能节省更多税收。

“尽管你可以在该平台上找到品牌产品,但我们注意到,用户已经潜移默化地将它们视为质量中等、但能实现预期功能的中国产品。”其他研究中发现,尽管存在可能出现的误差或质量问题,但速卖通仍在变得越来越受欢迎。Oros还说:“如今,63%的线上用户在他们的手机上安装了购物APP,而速卖通是最主流的购物APP之一。”

就最受欢迎的电商产品类别而言,科技类产品继续领先——调查的消费者中有13%购买了科技产品;其次是配饰和礼物——12%;服装和娱乐——10%;鞋子——8%。

这项研究也显示,33%的消费者更倾向于在购物中心购物,而38%的人选择通过电商网站购物,无论是通过百货公司、国际网站、电商平台还是国内电商的网站。另一方面,剩下29%的人更喜欢在分散于城市中心的商店或家附近的商店购物。

Oros表示:“电商渠道已经取代了以前的商场购物,大型百货商店推出的电商网站也促进了这一过程的转变。但如今,一些线上购物平台已经开始‘接管’市场——速卖通、亚马逊或Dafiti(巴西最大的时尚电商)在当地都扮演着重要的角色。”

在今年的预测中,Christian Oros指出,2018年电商购物的流程将会被进一步促进整合,如APP购物和更多的物流交付方式。

(编译/雨果网 康杰炜)

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