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国内电商层层“拔尖”旨在扶持卖家转型出海?内销的你机会来了

雨果网 2018-02-05 14:31:48

国内电商层层“拔尖”旨在扶持卖家转型出海?内销的你机会来了

依照电商线上零售买家国别的不同,衍生出了国内电商与跨境电商两种不同的贸易模式,而近年来这两个原本毫无瓜葛的电商形态却逐渐走向融合,国内电商顺势出海,这其中的卖家拆分、转变究竟如何运转?卖家又如何借力国内电商出海趋势实现转型升级的呢?

阿里平台拆分逐步“去淘宝化”?电商扶持“尖生”意识明显

近日,有业内人士评价称:“近些年,淘宝的GMV较天猫不再拥有明显的优势,两者差距逐渐缩小,平台品质消费指数有所提升、品类结构优化明显;且阿里平台拆分、去淘宝化动作较为明显,不仅持续不断的把淘宝用户导流到天猫,还将部分有品牌、高服务的天猫用户导流到高端的品牌旗舰店,启动了平台内部的大整合……”。

有相关业内人士分析道,其实天猫真正完成“去淘宝化”是从2012年淘宝商城正式更名为天猫开始的,天猫及天猫旗舰店其实能够帮助平台节选部分优质的品牌卖家,在定性规划正品保障、无理由退换货以及发货时效性方面,从淘宝转变而来的这部分卖家,一方面提升了自身的产品质量,另一方面也赢得了买家粘性,提高了复购率。

针对以上现象,从淘宝起家、闯过天猫直至入驻速卖通的卖家——广东张驰服饰实业有限公司CEO李宏辉就深有体会。在他看来,淘宝与天猫在卖家入驻门槛、运营及盈利模式上有所区别,依托淘宝孵化而来的天猫其实更像是平台针对时尚、潮流和优质的代名词;针对淘宝店而言,其实很多已经做到Top级别的卖家的发展空间会较大,否则淘宝卖家的运营操作及盈利空间是十分狭小的;淘宝店铺的运营可能两三个人就可以完成,但是天猫店可能就需要配备包括物流仓储、实操运营、美工、设计师、客服人员等基础团队的完善,天猫卖家运营团队的考核会比淘宝卖家更为严格一些。

量变转质变!旨在撮合买卖双方更高效的精准对接

对此,二货联盟及跨境阿米Show创始人程桂良(米哥)表示,阿里平台拆分、去淘宝化等一系列的动作其实是很正常的,其实不单单是阿里巴巴,基本上电商平台都需要对不同卖家进行分流、进一步撮合买家与卖家之间的对接需求;因为对于平台而言,买家消费需求的提升自然而然会对卖家售卖产品的品质或服务有更高的要求,且这种新生需求在原先那个生态体系里面是覆盖不到的,为此平台在孵化不同层级的生态服务圈时,会顺势将这些出众拔尖的卖家分离出来,将他们分类到另外一个更高的生态里。

“平台的分流或者说拆分”,其实可以总结为一句话——本质上就是一个从量变到质变的过程,“拆分”是为了更精准地去做对接,提高消费者获取产品、卖家提供产品服务等中间环节的流程,在追求精品化、品牌化、高服务的目标下提供效率。举例来看,绝大多数的淘宝卖家其实是轻产品、重营销、拿货卖货的模式,对于这些卖家来说真正需要精耕产品端运营的话,很少有人会做得到;在此基础上,买家的消费升级使得卖家原有的产品无法满足市场和消费者的需求,而真正能够提供高质量产品及服务优化的卖家,就会被平台“拔优”剥离,为这些有更高购买诉求的买家提供更精准的对接。

品牌化升级众口难调,平台间接带动效果更佳

“马云对整个阿里巴巴的布局其实是往天猫出海这一方面靠拢的,所以从淘宝开始到天猫店铺的引流,甚至于部分天猫店铺的卖家开始入驻速卖通拓展海外线上零售,这些动作规划都是势在必行的;从我自身运营淘宝、天猫店铺到现在为跨境电商供货的感受来看,包括店铺保证金、营业执照和运营团队的要求等,入驻门槛越来越高;且近些年随着部分线下品牌进军线上市场,卖家订单被分食的过程中,其实也带动了我们向线下品牌学习怎么去打造优品、布局品牌化和完善服务,因为这是一个优胜劣汰的过程,一旦你有所松懈就会被强者后来居上;在此基础上,包括阿里或者是其他的国内电商而言,它就需要用产品质量、品牌调性以及服务等方式去截留卖家,并且对这部分已经‘浮出水面’的潜力卖家集中管理,应用于平台日后更大的出海扩展、新渠道或新国家市场的发展延伸。”李宏辉说道。

国内电商平台有意识的培植部分卖家拓展海外零售,其实也必定催化了一部分卖家深植品牌化和打造高质产品。对此,米哥表示,无论是国内电商还是全球范畴内的跨境电商平台,“择优发展”是电商生态发展的基础规则,也可以说是平台成长的必通之路;对应目前国内电商卖家的生存现状,如果卖家想要在此基础上有更大的突破,实现品牌化出海的终极目标,就需要卖家在保障生存的基础上纵深发展,包括需要从资金、团队构设以及产品层面进行优化及深挖,一步步地将产品和品牌的触角,从国内电商平台延伸到跨境电商的顺利出海。

此外,钰创合成的电商部副总裁——常海淘也表示:“随着电商的发展,商品红利、流量红利的时代已经结束;消费者的需求也在发生变化,对购物体验、商品的品质及服务提出了更高的要求,未来电商平台的竞争是用户粘度的竞争;而客户粘度则来自于购物每一个环节和服务的竞争;品质更好的产品,更合理的价格,更便捷的购物,更快的物流、更好的售后保障都需更有强大品牌意识的商家才能更好的提供;因此平台资源、规则都更倾向扶持有此意识或者已经是品牌的商家。从速卖通对商家入驻提出更高的要求及亚马逊18年扶植商家打造全球品牌的变化来看,跨境电商已经在行动。”

(文/雨果网 钟云莲)

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