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营销人员必备:2018电商营销日历!

雨果网 2018-02-05 10:57:17

营销人员必备:2018电商营销日历!

2018年,全球电商零售增长将持续增长,为了从这份增长中分一杯羹,电商卖家们要把握以下这些时机,提高电商转化率:

1、体育赛事

据统计,2014年冬季奥运会和世界杯的整体曝光量分别达到了21亿人次和32人亿。

2018年也有两大体育赛事,在韩国平昌举行的冬奥会和在俄罗斯举办的世界杯。这两大赛事将激起人们对体育运动的关注热潮,为电商带来大量的流量。

体育零售业的销量在这些世界级赛事前后都将经历上升。时尚产品、运动器材、化妆品、饮料、食品外卖、电子产品(如电视)等相关零售商都将从这些活动中获益。

许多电商都在积极地为迎接销售增长做准备,推出各项营销活动。

营销人员可以结合客户的偏好和购物特征,发布重定向广告,来提高活动转化率。例如,冬季奥运会的促销活动,营销人员可以利用赛事相关视频制作重定向广告来吸引购物者。

2、假日活动

顾客通常会在最盛大的节日到来之前,浏览多家商店,寻找各种礼物,使电商能够在假期期间蓬勃发展。这个阶段的购物行为与平常略有不同,他们会浏览网站寻找购物灵感,特别是平常自己从未浏览过得商店,并阅读各种评论,而且多数不只是为自己购物。

这是商店接触到大量的潜在客户的机会,应努力在第一时间将访问者转化为忠实客户。通过重定向广告,市场营销人员可以为各类潜在客户创建一些不同寻常的广告系列,提高转化率。当然,为客户提供个性化的产品,也有助于提高品牌知名度。

3、私人派对、个人节日

私人派对、个人节日(如生日、纪念日等)对电商销售贡献很大,人们会在这些日子为所爱的人购买礼物,是品牌获得销售的一大机会。

世界各地的消费者倾向于在情人节(2月14日)、母亲节(3月21日)、父亲节(6月21日)、国际儿童节(11月20日)和妇女节(3月8日)等节日,花大量的时间和金钱在所爱的人身上。

例如,从2010年开始,人们在母亲节的总开支就持续增长,到2017年已经增长到236亿美元, 2018年这一趋势将持续下去,而且消费者的预算支出可能会更高。

当人们努力为亲人寻找特别的礼物时,往往更容易受到独特、个性化的广告影响。为了最大限度的挖掘这类客户,营销人员可以根据客户购买意图进行细分。

例如,根据用户的搜索(比如某个客户在父亲节之前浏览电动剃须刀,可以假定这个用户正在搜索礼物,将其分到一定的类别中,呈现特定的广告)将客户分成许多组。为每个细分类别用户量身定制广告活动效果更佳,能使营销人员获得更好的营销结果。

4、季节性促销

特殊的购物活动和季节性活动也是重要的电商发展推动力。像White Friday (白色星期五)和Cyber Monday(网络星期一)这样的日子在全球范围内都很受欢迎,也是营销人员与老客户联系的好机会,能够说服他们进行再次购买。

营销人员需要注意,在促销节日购物的消费者,通常是因为看到了促销信息,回头查看先前感兴趣的产品才购买的。这时候营销人员需要注意,利用重定向广告,提醒浏览过某些产品的客户,提高活动销量。对于重复购买的客户,卖家可以提供一定的礼物,来保持与客户的关系。

2018年,各类节日赛事凑到一起,将有极大的可能成为电商史上业绩最佳的一年。

电商人员需要提前做好计划以在各项重大节日中获得最佳销量。

 (编译/雨果网 吴小华)

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