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中东电商平台有哪些?中东主要电商平台优劣势分析

ePanda出海中东
ePanda出海中东作者:ePanda出海中东
2018-01-25 13:40:46

当大部分跨境电商运营者都把目光集中在美国、欧洲、东南亚市场时,有少数的卖家却把视线投向中东市场。

中东电商平台有哪些?中东主要电商平台优劣势分析

当大部分跨境电商运营者都把目光集中在美国、欧洲、东南亚市场时,有少数的卖家却把视线投向中东市场。那么,中东主要电商平台有哪些?它们各自的优劣势在哪里?下面为大家做详细的介绍。

(一)全品类电商

1、Souq

Souq是中东地区发展时间最长,市场占有率最高的电商,目前来看,也是综合实力最强的电商。

● 发展历程

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上图是Souq的发展历程

Souq最初是阿拉伯最早的门户网站Maktoob旗下的购物网站。2006年时,是个拍卖网站;2007年,上线了店铺服务,用户可以购买固定价格的商品。

2009年,雅虎以1.64亿美元的价格收购Maktoob,但却不包括Maktoob旗下的电子商务网站Souq及支付工具CashU。被雅虎收购后,Maktoob创始人Samih成立Jabbar Internet Group,持有Souq和CashU大部分股权。

随后,Souq又经历过多次融资,在被亚马逊收购之前,南非报业Naspers是Souq的最大股东。2017年年3月,Souq被亚马逊收购。

● 区域范围

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从上图可见,Souq的经营范围已经遍布中东和北非地区;Q Express物流业务主要集中在海湾国家;在约旦和印度拥有自己的技术团队。

● 综合实力

之所以说Souq的综合实力最强,是因为经过十几年的发展,它已经拥有非常完整的物流和支付体系。

下图是Souq旗下的子公司们

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物流上,Souq拥有自建物流公司Q Express。Souq上几乎所有的商品,不管是直营还是入驻商家,都由Q Express进行最后一公里派送。

除了Q Express,Souq在2017年收购了电子商务物流服务公司Wing.ae,通过Wing.ae,可以整合中东地区其他物流公司,提高派送的效率。收购Wing.ae 的作用是明显的,跟2016年年相比,2017年Souq“白色星期五”的销量翻了一番。

支付上,Souq拥有中东最知名的支付网关PayFort。PayFort的母公司曾是Souq的亲兄弟CashU,2015年,CashU被Genero Capital收购,留下的PayFort成为Souq的一部分。2017年年初,PayFort被亚马逊一并收购。

PayFort使用广泛,目前,Dubizzle.com、Landmark、BEIN Sports、Etihad Airways、Ticketmaster、Air Arabia、Talabat.com 等中东主流服务平台都在使用Payfort的支付服务。

除了了物流和支付,Souq还在持续在电商各个领域进行布局。如,Souq投资的InstaShop,是一个O2O百货购物应用(类似于“京东到家”),用户可以通过这个程序,方便地购买附近商店的商品。这个应用在Souq平台上的业务正在不断增长。

Souq还有一个子公司Helpbit,提供维修和帮助服务。

Souq的经营模式类似于亚马逊,第三方卖家可以直接开店,因此,吸引了不少中国卖家入驻。

2、Noon

Noon于2017年9月底在阿联酋上线,12月份在沙特阿拉伯上线,总部位于沙特首都利雅得。在上线之前Noon就已经被熟知。它的发起人穆罕默德阿拉巴尔联合沙特主权投资基金,以10亿美金打造一个重量级电商。

目前,FarazKhalid是Noon的首席执行官,Faraz是中东时尚电商Namshi的联合创始人。今年5月,Namshi被阿拉巴尔收购。

Noon上线至今,有两个比较明显的动作:

1) 宣布与沙特公司电器零售公司UnitedElectronicsCompany (eXtra) 签署合作协议。

根据该协议,eXtra将成为Noon在电器方面的独家合作伙伴,销售三星、LG、索尼、博朗、Kenwood等电器品牌。两家公司将在市场、宣传、供应链等领域进行合作。

eXtra成立于2003年,是一家类似于苏宁电器的零售公司,于2011年在沙特证券交易所上市。Noon和eXtra的合作是线上线下强强联手,有助于Noon快速打开在沙特的电器销售市场。

2) Careem的品牌与传播副总裁Christian Eid加入Noon

Christian于2015年加入Careem,任职期间,他为Careem重新定制了品牌宣传策略,并公布了一个新标识。Christian对沙特非常熟悉,曾在沙特阿拉伯的EasyTaxi工作近一年,他的经历与Noon重点发展沙特的战略不谋而合。

由于上线时间不长,目前Noon还没有公开过任何数据,大规模推广还没有开始进行。

2018年,它的表现最令人期待。

3、Wadi

Wadi.com成立于2015年,隶属于中东互联网集团(MEIG)。MEIG是由德国孵化器RocketInternet与南非电信运营商MTN合资成立的企业,旗下拥有中东多家电商,Wadi是其中发展最快的一家。

2016年,Wadi获得6700万美元A轮融资,由总部设在沙特阿拉伯的Al Tayyar Travel Group领投。

获得这家机构的投资后,Wadi转变策略,将重心从阿联酋转到沙特,开始在沙特建立自己的物流系统。

Wadi的创始人在2017年10月的一次采访中说,“我们在沙特面临一些挑战,如海关手续、以及该国严重落后的地址系统。我们正在和沙特政府合作开发地理测绘技术,以克服这些挑战。”

快速发展的Wadi已经吸引了各方投资者的注意,曾有传言说,eBay正在与Wadi洽谈收购事宜。按照Wadi早期投资方RocketInternet一贯的风格,这个传言也许会在2018年成为现实。

(二) 时尚电商

1、Namshi

Namshi成立于2011年,当时,Souq已经在当地经营了多年。Souq的主要商品是电子产品,为了差异化经营,Namshi的定位是“时尚电商",在创立之初完全模仿美国B2C网站Zappos.与Zappos类似,Namshi上的主要商品是鞋,拥有阿迪达斯、耐克等超过50个品牌的鞋子。

Namshi融资频繁,在2012年10月,获得BlakeneyManagement和JPMorgan领投的2000万美元融资;2013年5月,获得SummitPartners等领投的1300万美元融资。

2014年时,Namshi两家投资方Rocket Internet和Kinnevik将多家电商整合为全球时尚集团(Global Fashion Group,简称"GFG”),Namshi成为GFG旗下五大电商之一。

虽然已经覆盖海湾国家,但Namshi的大部分业务都在沙特阿拉伯,其次是阿联酋。

Namshi专注于知名品牌,因此奠定了中高端用户群体。除此之外,Namshi的物流体验也非常好,他们并不是跟大型物流公司合作,而是自建小而美的物流团队,满足客户当日达或次日达的需求。

2017年5月,穆罕默德阿拉巴尔旗下的EmaarMalls宣布以1.5亿美元收购了了Namshi51%的股权,Namshi成为阿拉巴尔旗下的电商联盟之一。

2、Jollychic

详见“浙江执御是怎样一步步发展起来的",此处不再做更多介绍。

(三)垂直电商

1、The Luxury Closet(二手奢侈品电商)

TheLuxuryCloset (以下简称TLC)是中东知名的创业公司,是一家做二手奢侈品交易的电商平台。这家公司成立于2012年,总部位于迪拜,其业务包括个人奢侈品的收购、销售和托运,其商品大多是二手货,以折扣价出售。

与传统的C2C电商不同,因为商品的特殊性,卖家需要走一个特别的流程。首先,卖家要先把商品拍照发给TLC工作人员,协商一个目标售价,再将商品寄到TLC仓库,再由TLC专业的人员进行商品的护理、拍照,交易成功后,TLC会收取一定比例的佣金,佣金是包含在销售价格中的,也就是说,买家所支付的价格是卖家所得的价格+佣金。

在TLC官网上,有详细的佣金说明。商品的价值越高,收取的佣金比例就越低。

对于买家来说,买家所看到的每个二手商品,都经过TLC的正品验证,并根据商品的情况进行评级,如全新、轻微损耗等。买家还可以使用Payfort分期付款。

TLC目前为止已经获得数轮融资,投资方包括MEVP、WamdaCapital等。

2、Mumzworld(母婴电商)

Mumzworld成立于2011年,是一家母嬰电商,产品主要面对新生儿到12岁的孩子。从单量上来说,Mumzworld是整个阿拉伯地区最大的母婴电商。

Mumzworld的创始人莫娜阿塔亚(MonaAtaya)是中东著名的女企业家。2001年,她和自己的兄弟RabeaAtaya共同创办了职位搜索网站bayt.com。

在迪拜,人们的购物渠道主要是Mall(大型购物商场),将人们从Mall中转移到线上非常困难。但是,莫娜对Mumzworld的定位不仅仅是电商,从网站创办的第一天起,就有评论和社区功能,帮助妈妈们做出正确的决定,同时还可以分享育儿经验。

Mumzworld目前的业务主要是面向海湾六国,阿联酋和沙特阿拉伯所占市场份额最大。

2016年2月,Mumzworld完成数百万美元B轮融资,投资方包括Wamda Capital、Twofour54、Endeavour Catalyst等。

3、AWOK(闪购电商)

AWOK成立于2013年4月,模式类似于聚划算,主要出售打折的日常用品。

AWOK创始人乌古布尤尔达舍夫(UlugbekYuldashev)是吉尔吉斯斯坦人,在来到迪拜之前,在吉尔吉斯斯坦拥有一个批发零售公司。值得一提的是,AWOK自成立以来一直是自有资金在运转,还没有拿过外部投资。

AWOK在中国有一个采购团队,网站上的商品有80%都来自中国。这也是他们低价商品的“秘密”。为了解决最后一公里派送问题,AWOK自建了物流团队,从最初的两辆车增加到现在的接近200辆车。

4、Joi (礼品电商)

joigifts.com成立于2015年底,2016年4月网站正式上线。它的商品很特别,是各种各样的礼品。Joi的联合创始人阿尔培塞伦是一名连续创业者,同时也是一名投资人。在创办Joi之前,他已经成功地投资并创办了多家企业。

Joi本身并不生产花束和蛋糕等产品,都是和商家合作,因此模式上比较轻,不存在库存压力。

“送礼"是一个比较特别的生意。中东人民偏爱货到付款,但礼品就不一样了,都是送礼的一方付钱,因此Joi的客户都是线上支付,避开了其他电商面对的货到付款这个大难题。除了“豪华礼品”,Joi还有“商务礼品”专栏,专门面向企业客户。企业可以在这里预定礼品送给员工,增强员工对企业的忠诚度。

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