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亚马逊如何使用站内review资源与规避风险?不要给reviewer发站内信

方瑾跨境汇 2018-01-02 09:59:31

亚马逊如何使用站内review资源与规避风险?不要给reviewer发站内信

亚马逊中良好的reviewer 可以增加顾客对您产品良好的喜爱度与亲和力,但是您如果在新品期产品review屈指可数的时候建议您不要使用top reviewer,这样可能反而会降低您的listing的转化,造成大量无用的listing流量,如果reviewer 是经常并频繁帮别的卖家做,您可以查看其留评时间进行预估,因为防止reviewer 的自身原因导致其账户被亚马逊关闭关联到您的商品listing上,所以谨慎选择

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第一种方法直接输入:

美国https://www.amazon.com/review/top-reviewers

德国 https://www.amazon.de/review/top-reviewers

法国 https://www.amazon.fr/review/top-reviewers

其他网站的reviewer依次类推

第二种方法:

查看竞争对手的review查找reviewer (可能耗时比较大)

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还有更多细节,感觉综上所述该买家纯在进行测评相关的操作

然后查看产品差评:一般而言,如果您的售后服务不是太糟以及产品使用影响其人身安全的话,大部分买家只会留3星差评,当您出现大量差评时,您要注意这个差评为质量问题/售后导致的,还是竞争对手/职业差评师恶意人为操作

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当大家查看这个profile的时候,您也会发现不是也有一些好评吗?

这时您要一个问题,如果依旧是差评占主导的话,那可以进一步确定该买家可能为职业差评师。不过也存在竞争对手恶意人为操作。

这时的话,您要做的是,只要在前台做些礼貌式的回复就好,私下沟通的话危险性较大。

因此在您再找reviewer时,一定要考虑该reviewer是否能有助于帮助您的listing的提升。

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