【干货】电商卖家如何提高广告ROI？

你是否苦恼花了大笔钱却无法提高广告ROI（投资回报率）？预算有限却不知该如何最大限度转化客户？别着急，下面这些AdWords 广告商的做法非常值得卖家借鉴：

1、不断添加Negative Keywords

向广告添加Negative Keywords（否定关键词），意味着当人们搜索该词条时，广告不会展示出来。

设置否定关键词，能帮助广告商滤除不必要的展示次数，从而吸引最合适的潜在客户，降低每次点击成本（CPC），提高投资回报率（ROI）。

一些宣称ROI高的广告商，往往会花时间在AdWords账户中添加大量否定关键词。

广告服务商WordStream调查发现，有8%的低支出AdWords帐户完全没有否定关键词，而62%的低支出AdWords帐户中的否定关键词数量不足250个。

与此同时，98%的高支出AdWords帐户中，否定关键词数量超过250！

如果你竞价的关键词是对的，但客户转化率却不高，这可能不是因为客户没兴趣，而是你没设置否定关键词，导致不相关的搜索点击抢走了你的客户。

因此，一定要记得设置否定关键词！

2、利用Ad Extensions

Ad Extensions（广告拓展）就像是一次免费的午餐，只需小小的努力就能极大提高广告效果，获得更高的点击率和转化率。

WordStream分析了450个高支出AdWords账户，发现他们平均使用的Ad Extensions比17587个低支出AdWords账户高出4361％。

高支出的广告商通常会为每个文字广告添加31个广告扩展信息，而低支出的广告商为每个广告添加扩展信息的比例通常是1：1。

另外，高支出广告商在近一半（48％）的广告上都激活了扩展功能，而低支出广告商则只给17%的广告使用扩展功能。这意味着83％的广告还有巨大的挖掘空间。

扩展功能可以添加各种附加广告信息（比如网站链接、电话号码、评价信息等），还会给搜索者带来额外的转化路径。

例如，如果有人在搜索“Fall Bags”（秋季包包），你的广告扩展信息如“Fall Boots”（秋季靴子）或BOGO（买一送一）等字符可能会引起他们的注意，从而转化客户。

3、采用更多登录页面

假设你拥有很完美的AdWords帐户，包含深入研究的关键字、广告扩展、很具说服力的广告文案、转化追踪措施等，但是如果你把所有的流量都发送到一个通用的登录页面，那就没有任何意义了。

记得多样化登录页面，并根据广告信息设置个性化登录页面。潜在客户对迎合他们的登录页面会作出更好的回应。

研究发现，超过1/4（26％）的低支出AdWords帐户只有一个活跃登录页，而高支出帐户的这一比例仅4％。

对于那些手头没有设计资源的小商店来说，这似乎是一个巨大的挑战，但至少可以复制当前的登录页模板，然后让它与广告文案更相关。

为每个广告设置独特的登录页，能立即改善搜索者的体验。个性化登录页面不仅能提高搜索相关性，还能提高产品在搜索结果页面的排名。

4、追踪转化率

100%的高支出广告商每月都会花费至少5万美元追踪广告转化率。

转化追踪是衡量ROI的重要一环。即使你的广告有80%的点击率，如果不追踪转化率，你依然不知道广告投资回报率如何。

5、投资时间管理广告

广告效果不仅与预算有关，还与广告商花费的时间有关。

不管是登录账号浏览搜索词条报告、添加否定关键词、评估广告效果、调整广告报价、或推出新的广告活动，有行动才能成功。

如果你一周都不登录AdWords帐户一次，又怎么采取改善措施？

遵循以上几个建议，能帮助卖家更好推行AdWords广告，最大限度提升广告效果，以最低的成本获得最大的ROI。

（编译/ 杨雪平）