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亚马逊同样是“刷单”,为什么他成了大卖,而你却被封店?

亚马逊对刷单是零容忍,每年在旺季来临前都会大力惩治刷单。

亚马逊同样是“刷单”,为什么他成了大卖,而你却被封店?

在每个跨境电商交流群中都会有人发出这样的代刷单消息:“亚马逊低价刷单,美国账户,有购物历史”。

“中国卖家核心就跟你祖先瓦岗山大王程咬金一样,三路板斧:刷单,刷单,再刷单”,一位美国卖家是这样评价中国同行的。

没有销量,排名不可能靠前。没有流量,不可能有自然销量。有了流量没有reviews,转化率也高不了,一样没有自然销量。

亚马逊同样是“刷单”,为什么他成了大卖,而你却被封店?

如今,刷单形势可谓日益严峻。

13年:部分卖家就通过美国的一些网站、视频等渠道,逐渐意识到了刷单黑科技的好处,并进入模仿使用的尝试阶段。

14年:刷单慢慢开始在部分小圈子中扩散开来。

15年:为了快速获取利润,诸如VPS刷单、Gift card刷单、人肉刷单(专业群组刷单)、留学生刷单、刷跟卖单(自发货)、超链接刷单等各种方式的黑科技层出不穷。

16年:人数急剧增多,导致刷单成本越来越高,刷单技术越来越难。对此方面的严查也越来越完善,刷评、刷单这样的黑科技对于技术和成本的要求越发得高。

前段时间,跨境电商朋友圈都在疯传一张图片,内容显示:某司最近欧洲账户全挂,不知道原因。前不久美国月400万大账号挂掉,老板亲自去美国也没救活,后续注册了一批小号结果操作不当,刷单IP全部关联,全军覆没。目前只剩部分美国号在维持了,公司差不多1800人,真是世事无常。

亚马逊对刷单是零容忍,每年在旺季来临前都会大力惩治刷单。

但是即便如此,刷单仍然在光明正大的进行着。对于大卖家来说,有资本和利润去进行封店的风险控制和刷单成本,他们可以飞到亚马逊总部去申诉,而小卖家则无法cover掉损失。某种程度来说,亚马逊的反刷单,反的是小卖家的刷单。

测评的必要性

当你的产品上架之后,亚马逊会给予新品一定的流量期。这时候崭新的产品放在页面上,没有任何的评论、排名。也许会有一部分人过来浏览,但没有其他买家的评论,就会给顾客造成一定的担忧

大家都不愿意做第一个吃螃蟹的人,So~这些引来的流量可能会白白的流失,这个时候我们就需要评论。毕竟靠买家的自然回评速度太慢,所以我们会去找一些人来测评。亚马逊现在也有giveaway的活动,你也可以联系一些美国人来帮助你评论。

可以找一些亚马逊上的红人,特别是voice in 的这种,有一定的粉丝,有一定的官方认可度,相对来说也有一定的权威。当你免费发给他们一款产品的时候,他们不会因为你和他的关系有多好,或者是价位有多合理而给予你一个好评。通常他们就像一个法官一样,公正无私。当然也会有红人从产品中吹毛求疵,来找出问题。这时,你也可以参考建议,对产品做出后续的改进。

刷单小技巧

现在很多人考虑自己来刷,自己找reviewer,但我觉得这种效率是最低的。要说效率,当然是找优质的刷单服务公司,理由就是:他们刷的单,比你出的单还多,死过的账户不计其数,会的套路,比你测试的套路都多!

一:单账号多链接

一次上架1个主listing+多个辅助lisiting:

1、主推与辅助,品牌相同

2、主推与辅助,产品相同,图片风格不同

3、主推与辅助,文案相似

1)每个链接都发fba,数量为所需review的2倍,如单个链接需要10个review,就发货20个,保证留评率在50%以内。

2)所有评论留好以后,合并变体到同一个链接,辅助库存调为0,所有review就会堆到主推连接。

3)刷单转化率控制在20%以内,100个流量,刷20单。

4)留评率只能50% 也就是如果纯刷,刷两单,留评一单,如果有自然订单,按比例留评。

PS:账户有可能挂,同行容易注意到。

二:多账号多链接

主账户上一个listing ,辅助账户上几个listing

所有评论留好以后,用主账户跟卖所有辅助listing,然后合并变体,其他库存调为0,相对前者安全些。

PS:品牌备案的账户,不建议此操作

刷单的形式有千万种,并且刷单也是特定时期的一个产物而已,不会持续很久。所以一切都是过眼云烟,归根到底还是你的产品一定要保证优质

刷单的目的

亚马逊刷单一般是指亚马逊美国站商家通过付款请人假扮顾客,帮指定的商品提高销量,并填写review(好评)的行为。

通过这种方式,商品可以获得较好的搜索排名。比如,在亚马逊美国站搜索商品时,该商品因为销量大、五星review数量多(即便是虚假的)会更容易被买家找到。

刷单的好处

一:刷review

新店铺担心受到A-Z导致ODR严重不合格,导致封店,通过刷review可以安全度过新手期。

二:刷销量

新上架产品需要提高排名、关键词没有权重,通过刷销量可以让产品排名靠前,让客户更容易搜到。

三:刷feedback(店铺反馈)

新店铺信誉度低吸引不到客户,通过刷feedback能提升客户对店铺的信任度,更有效的提高购买率。

刷单出现的误区

一:账户被降权

随便找个老外刷,免费寄样机给他,让他写评论,无“verified purchase”标志。

误区点:这样的单刷出来是没有任何意义的,就算他把你的产品吹到天上去,对顾客来说,也没任何参考价值。此外,容易被亚马逊识别并移除。

二:使用大折扣

用大折扣Code找Reviewer 刷review,有“verified purchase”标志。

误区点:这样的单刷出来虽然有“verified purchase”标志,但容易被亚马逊识别并移除。

三:“verified purchase”标志

大家都知道2015年11月20号开始,许多卖家的review的“verified purchase”标志被移除,并且一些评论也直接被亚马逊删掉了。所以,这样的单刷出来虽然有“verified purchase”标志,但容易被亚马逊识别并移除。

亚马逊对虚假review采取了措施,那么为什么我还是要提倡刷呢?大家都知道,亚马逊对customer review那块降低了权限,所以提倡卖家刷单不仅仅是为了直接提升账户权重、提高排名,而是为了提高顾客浏览此产品时的信任度,提高listing转换率,进而提升销量,提升产品排名。

四:Gift card刷单,一刷必死

亚马逊礼品卡 Gift Card 是国外商家发行的购物卡,就是常见的代金券之类的东西。在美亚马逊购物后,结账时用礼品卡可以减少结账金额。是可以当现金一样使用的,比较方便。

很多卖家Get可以通过把Gift Card送给买家的方式进行刷单。(不得不说,真的是煞费苦心!)但是要知道,道高一尺魔高一丈,亚马逊是一个数据库出身的,不亚于一个情报局!

PS:血淋淋的实例已证实,亚马逊正在严打这种刷单行为。

申述邮件

一旦因刷单嫌疑账号被封,如何写好申诉邮件呢?

有几个点一定要记住:

1、不要打感情牌:什么利润需要养家糊口,需要养活公司等来博取同情等等,这个没用的。而且亚马逊一收到类似邮件,他基本看都不会看。

2、不要任何的废话,简单扼要,思路清晰。

3、尽可能地具体详细,仅仅是说“我很抱歉,我会在未来作的更好”一点用都没用。

4、要博得亚马逊看邮件的兴趣。

5、申诉邮件的思路和条理一定要清晰。

6、英文的表达书写很重要。

7、更重要的是你的解决方案真的是被亚马逊认可。

8、不要说类似“很多”、“一些”、“部分”、“偶尔”等词。用数据和时间线来表述每件事,引用导致封帐号的相关政策,借此来证明你已经理解政策并开始着手去遵循它。

“月销868万的卖家因刷单被无情封号。”

“因刷单,两个月营业额200万美元的帐户直接被关,大批量FBA积压无法变现,导致负债关门。

刷单会进入到恶性循环状态,就像吸毒一样让人无法自拔,直到店铺死亡。曾经有用高利贷做亚马逊旺季促销的,结果因为刷单,一个50多人的团队最后都去摆地摊还账。

在产品为王的时代,就算一时没有review,随着成长也可以成为best seller。做好产品、优化好listing,用心经营才是王道!

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