Facebook主页成效分析：提升粉丝参与度的又一法宝

你是否想知道你的粉丝与哪些帖子进行了互动？什么样的帖文内容更受欢迎？什么时段发帖效果更佳？

通过Facebook主页成效分析，你可以改善对主页点赞用户的营销方式和覆盖方式。这也是了解如何让主页获得最佳成效，以及如何增加受众参与度的绝佳方式。那么，如何从Facebook成效分析报告获取你需要的信息?

前往Facebook公共主页并找到靠近页面顶部的成效分析选项卡。找到主页的“成效分析”选项卡后，您将可以查看主页的相关成效分析数据，了解主页的表现及互动用户的情况。请注意，主页成效分析功能对于关注者总数不少于100人的主页最为实用。

1. 赞

在主页成效分析的“赞”版块，你可以了解获得了多少赞、赞的数量如何随着时间改变，以及赞的来源，以便持续建立自己的受众群。

● 主页赞的总数

您可查看主页在一周、一个月或一个季度内获得了多少赞。您也可以选择开始和结束日期，查看主页赞的数量在这段时间内的变化情况。

当您在图表上选择一个日期范围，这一板块的所有图表都将按此范围显示:主页总赞数、净赞数以及主页赞的来源。

将鼠标指针移动至图表上即可查看特定日期获得的赞数。点击图表即可查看这一天主页上的特定活动，例如您是否投放了广告或撰写了主页帖子并吸引了大量用户查看。

这有何作用?

通过查看Facebook主页上的活动，可了解什么原因可能导致您获得或失去赞。 您是否投放了广告， 发布了有趣的照片或视频， 或者是创建了客户感兴趣的活动或优惠?

用户赞主页通常是因为您发布了他们感兴趣的内容或广告。所以，如果发现有助于获得赞的活动，您可以多开展此类活动，扩大对您的业务感兴趣的受众规模。

● 主页净获赞数

在选定日期范围内，您可以查看主页赞数的变化情况：多少人取消赞、多少自然获赞、多少广告获赞。

这有何作用?

自然赞是因用户看见好友赞了您的主页或通过其他方式发现您的主页而获得的赞。付费赞则是通过推广主页、速推帖或投放其他广告覆盖 Facebook用户而获得的赞。

● 主页赞的来源

“主页赞的来源”图表将显示获得赞的方式：广告、查看主页的用户、Facebook 向用户推荐您的主页、速推帖，或者是其他用户的点赞、评论或分享。

这有何作用?

这个图表有助于了解赞的来源。它是寻找合适受众的绝佳工具。在此图表的帮助下，推广主页通常是让真正对您业务感兴趣的用户点赞的最佳方式。

2. 覆盖人数

了解有多少用户赞、评论和分享了您的内容。您还可以了解通过客户动态消息及其好友的自然传播获得了多少回应，以及通过广告获得了多少回应。

● 有多少用户查看了您的帖子

在“帖子覆盖人数”图表中，您可以查看在一周、一个月或一个季度内有多少用户查看了您的帖子。您也可以选择开始和结束日期，查看覆盖人数在这段时间内的变化情况。

在此图表中选择的日期范围将应用于下面所有的图表。

点击图表时，您可以查看特定帖子，了解有多少用户查看了该帖子，以及这些用户是否点击、赞、评论或分享了该帖子。

这有何作用?

“帖子覆盖人数”图表有助于了解有多少 Facebook用户查看了您的帖子。该图表将显示有多少用户看到了帖子，以及他们看到帖子是因为您曾速推帖子，还是因为他们在动态消息中或通过好友看到了该帖子。

您可能会注意到，只包含文本的帖子与包含照片和视频的帖子在覆盖人数上会有差别，后者通常会获得更多关注。

● 有多少用户与帖子进行了互动

“赞、评论和分享”图表显示有多少用户与您的帖子进行了互动。 进行互动表示用户点击、赞、评论或分享了您的帖子。 点击图表即可查看用户参与互动的帖子。

这有何作用?

了解受众对什么帖子感兴趣后，您就可以创建更多相似的内容。

查看获得大量赞和评论的帖子，然后发布相似的内容。例如，让用户参与讨论的绝佳方式是提问，如：“您最喜欢我们菜单上的哪道菜?”或“有人假期要去旅游吗?我们可以把您的行李托运到目的地哦。”

● 主页的总覆盖人数

“总覆盖人数”图表显示查看任何主页活动的不重复总人数。

这有何作用?

了解覆盖了多少用户以及帖子获得的赞、评论和分享后，您可以创建更有吸引力的帖子，吸引主页点赞用户进行更多活动。

3. 访问

了解用户回应最多的是主页的哪个版块，以及这些用户是如何找到您的主页的，例如通过 Facebook 或搜索引擎。

● 主页与选项卡访问量

在“主页与选项卡访问量”图表中，您可以查看一周、一个月或一个季度内的访客活动。您也可以选择开始和结束日期，查看覆盖人数在这段时间内的变化情况。

在此图表中选择的日期范围将应用于下面所有的图表。

这有何作用?

此图表向您显示用户访问主页版块的次数。如果发现某些版块(例如时间线或照片)获得的访问量不多，则可以根据此图表中的信息添加用户可能感兴趣的内容。

● 外部引用来源

“外部引用来源”图表显示有多少用户通过 Facebook 以外的网站找到您的主页。创建 Facebook主页后，其他用户就可以像查找其他任何网站一样，通过在搜索引擎中输入您业务的名称或其他信息找到您的业务。

这有何作用?

此图表有助于了解 Facebook主页如何帮助您在网上建立业务影响力。您的主页、您向主页添加的业务信息，以及主页上的所有内容和帖子都可以通过网络搜索找到，并且有助于用户找到您的业务。

4. 帖子

了解帖子每日的详细分析，以及有多少用户以点击、赞等方式回应了帖子。查看您创建的帖子类型(状态、照片和视频)，获得更具体的信息。如果某个帖子的成效不如意，可随时速推它。

● 关注者在线时段

在“关注者在线时段”选项卡中，可以查看主页点赞用户近一周的 Facebook在线时段。点击图表的任一部分即可查看对应的人数和时间，这样您就可以计划在分享对象最可能处于 Facebook 在线状态时发帖。

● 帖子类型

在“帖子类型”选项卡中，可以查看自己创建的帖子的类型、帖子覆盖了多少用户，以及这些用户是如何回应的，这样您就可以了解哪种类型的帖子对客户的效果最佳。

● 关注主页的热门帖子

在“关注主页的热门帖子”选项卡中，可以查看所关注的其他主页的帖子的成效。查看类似商家的成功帖子有助于在创建新帖子时想到绝佳的主意。

● 全部发帖

“全部发帖”以时间顺序显示主页帖子，包括帖子类型、选择的分享对象、帖子覆盖人数，以及帖文互动。

如果认为某个帖子并未获得理想的互动，只需点击“速推帖子”按钮即可覆盖更多用户。也可以点击“查看成效”按钮，查看速推帖子的成效概要。

这有何作用?

了解分享对象的 Facebook 在线时段以及相似主页发布的内容有助于确定发帖时间和要分享的内容。

例如，如果发现分享对象通常在早上登录 Facebook，则可以将帖子排期为在该时间段发布。

如果发现相似主页通过包含照片或视频的帖子获得了很好的成效，则可以创建相似的帖子。

5. 用户

为帮助了解受众，此版块将显示年龄、性别和地区等人口统计条件，以及用户查看主页的时间和找到主页的方式，这样您就可以有针对性地创建帖子，以便获得最佳回应。

● 了解赞您主页和查看您主页的用户

“关注者”选项卡有助于您根据年龄、性别、地理位置和语言等统计条件了解赞您主页的用户。

“覆盖用户”和“参与互动用户”选项卡按照相同的人口统计条件显示查看了您的帖子以及与帖子互动的用户。“签到”选项卡有助于详细了解在您的业务签到的用户。

这有何作用?

了解受众是谁后，您就可以针对这些受众创建内容。例如，如果您的销售业务同时面向男性和女性，但发现女性与您的帖子互动较多，则可以对在 Facebook频繁与您互动的受众创建有针对性的内容。