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这些Facebook&Google广告瓶颈你遇到了几个?教你几招自救方式!

fb-google-ads 2017-11-21 14:29:18

这些Facebook&Google广告瓶颈你遇到了几个?教你几招自救方式!

广告投放一段时间一定会有一个阶段发现无法再实现成效的提升。随着市场的竞争增加,你再不做调整,广告会越来越难做,自己花的冤枉钱都不知道花去哪里了。

我们看一下目前大家中有哪几种类型的瓶颈:

一步登天式广告诉求

假设你经营了一家电商网站,你的广告目标是希望提升网站的销售率,你的广告目标应该是「网站点击」还是「网站转换」呢?每一则广告都有自己期望达成的目标,如果一开始就给了广告错误的目的,那么广告只会不断朝着错误的方向前进,自然也就不会有任何成果。

对一个广告要求它既要曝光便宜(低CPM),又要点击便宜,还要转换高,那是不可能的。

记住,「一个广告只能为了一个目标进行优化」。

你必须先搞清楚自己的广告最后希望达成的目标是什么(是销售产品?还是提升品牌形象?还是让人留下名单?),以及目前你自身的成效困境是什麽(产品力不足?广告素材不够吸引人?),才能用对广告类型、锁定到对的受众、产出对的广告素材。

在广告成效要求上,比如你投放的是贴文互动,就不应该以转换量来衡量此广告成效。

利用下方表格,我们将整理出不同需求对应的广告种类,并且以Facebook广告Google广告为例,让你能轻松按 「表」索骥,找到合适的广告类型。

这些Facebook&Google广告瓶颈你遇到了几个?教你几招自救方式!

永远找不到“对的”受众

去年有个大新闻,内容主要是 P&G 发出声明表示他们认为精准受众锁定的成效不如预期,许多广告主看了这个新闻之后纷纷减少在Facebook广告上的投资。这时候你心中应该会浮现一个大型问号,「咦?真的假的?」

亲爱的,「是真的也是假的!」

在对的营销目标下锁定对的受众规模与精准程度,这个行销活动就会是你的蜜糖。但若没有认清自己的需求、选错广告类型、锁定错误的目标对像,那这个营销活动就会是个乱花钱的毒药了。

那要怎么辨别蜜糖与毒药呢 ?

你可以从两个角度下手 :

1. 现有客群分析

现有客群分析就是从你既有的客户资料下手,如果你有线上商城,那就可以直接从 Google 分析 (Google Analytics) 了解喜欢你的客层;

若你有用 CRM 系统管理你的客户资料,也可以直接分析这些客户,找出他们的性别、年龄等特徵,锁定用有这些条件的受众。

有些人在这时候会犯一个错误:「可是我想要开拓新的客群阿 ! 为什么不能锁定跟这些人条件不相同的 ?」我们必须很诚实的告诉你,如果你的品牌或产品跟过去相差无几,那么千万不要做这样的尝试。因为数字分析再诚实不过,喜欢你的品牌或产品的人,就是这样类型的人了。

2. 受众锁定逻辑

所谓受众锁定逻辑其实要搭配上文的广告类型选择表格来看,如果想要取得新客、拓展粉丝数量与网页流量,那么受众锁定其实不用做的太精准。

如果你想要的是更关乎营收、更深入的互动行为,那么你的受众锁定就要更准,相对的规模也会较小。再对的时候锁定对的受众,才能取得理想的广告转换率。

这些Facebook&Google广告瓶颈你遇到了几个?教你几招自救方式!

你以为的好素材

影片就是要请大咖来演?文案要在三行以内?如果你抱有这些迷思,那就只能花更多冤枉钱了。

请记得,Facebook、InstagramYouTube 的本质毕竟是社群分享平台,越精致的图越会暴露你的贴文是一则广告,导致消费者的戒心提高。若你的广告诉求是希望营造品牌形象,比起充满匠气的职业摄影沙龙照,使用风格强烈、带有浓厚情境感、甚至是幽默诙谐的图片或影片,反而更能吸引消费者按赞分享。广告素材与消费者的点击率、广告的曝光难易度息息相关,没有掌握好这个环节的话,广告优化当然会遇上危机。

在广告文案的部分也是类似的道理。除非你的广告受众只限定某个领域的专业人士,通常浅显易懂的文案,会比使用华丽的辞藻或是生难字词更快速的抓住消费者的视线,也能让更多的消费者理解你想传递的信息。

总结

其实只要确认自己的营销目标、找这波营销活动的到对应的客群、制作出有效的广告创意,就能避免乱洒钱的悲剧发生了。当策略变得很明确,当活动执行完、回去检讨成效的时候也会更佳容易。

不过,虽然策略的大方向在短期内不太会改变,但因应着流行文化与社群习惯的快速变迁,营销的手法与内容也需要不断更进。对于digital marketer来说,除了了解媒体原厂推出的更新消息、构思如何利用新的广告科技之外,不断透过数据与逻辑来洞察消费者行为、从消费者心理推敲出最有效的营销方式,也是相当重要的一环。

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