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电商平台上的恶性竞争手法,除了差评你还知道哪些?

跨境电商竞争愈演愈烈,不少恶性的竞争手段也是花样百出……

电商平台上的恶性竞争手法,除了差评你还知道哪些?

电商平台的特性就是聚焦全国流量,通行赢者通吃的规则,赢了晋升上流,输了打回原型,同级别的商家之间的竞争白热化程度可想而之。除了常规的运营推广,当然会有不少恶性的竞争手段,相信大多数人都曾是受害者。

小编在这里分享从事电商这几年知道的五种恶性竞争手法,先声明一下我不是在教大家作恶,只是希望各位卖家做到知己知彼,防范于未然。

恶意插队

刷单是普遍现象,即便是运营的必备技能,原则上也是恶性竞争。就算自己不刷单,别人也在刷单抢排名,如果不想被淘汰,只能随大流。刷单不仅增加了卖家的推广成本,还有欺骗消费者的成分,对社会没有积极的意义。

撩阴腿

给同行差评、大量退款、退货,举报产品问题等。这一行甚至出现了差评师等灰色职业,差评师手段粗爆,具体大家都懂。随着这几年规则和监控的完善,差评师大多数隐身了。但是总有一些商家因为质量、售后出问题被眼尖的对手抓住把柄,常见的是卖爆款不久的商家,这时候售后和质量控制还不完善。

暗流陈仓

这个常见于同一地区的同行,利用一些快递网点管理的薄弱环节,用非正常手段获取对手的发货快递底单。小编以前在的一家音响公司,就有部份老客户反馈收到其他品牌的短信。排查之后,停止了和那家快递网点合作。利用特殊渠道,进行针对营销,中招的店铺损失可以很惨重。当然他们针对的主要是大店铺……

绵里藏针

好评里写差评,并长期顶在评论页最上方,中招的店铺转化率刷刷刷地掉,而且合法合规,越是大的店铺损失越惨重。 用这一招能成功的都是顶尖高手,他们熟悉对手产品、深度理解用户心理、文字把控能力极强,小编觉得这种人去写小说肯定会是畅销作家。大家不要动这个歪心思,有这个心思研究这个还不如多研究一下推广方式。

气势逼人

土豪卖家们通过免费试用等活动堆积销量。原理类似刷单,只不过是他们是付出真金白银发真正的产品给用户。原则上这也属于恶性价格竞争,但是完全没他们办法,好在这些都是TOP级别的卖家。

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

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