1. 平台佣金
Tanga平台采用 COST 模式,卖家只需给出成本价,也是平台会支付卖家的金额(产品成本+物流成本+利润),Tanga会在此基础上添加佣金以及平台利润,形成最终的销售价格。点击查看>>Tanga电商平台开店注册流程
2. 结款方式及周期
1) 方式:进入 Tanga 后台—Account—Payment—添加收款账户信息
2) 周期:订单签收之后14天,需挂号。注:没有挂号就没有签收信息,就收不到款。
3. 产品上传
1) 批量上传:COST 模式—在价格这一区域只需填图中红色框部分的 product cost,旁边的 retail price 和 suggested sale price 不填;表格后半部分的shipping cost 必须填 0;最后两列的预计到货时间一定要填。
另:其他部分的说明在底部第二个子表格中。
2) 查看店铺所有产品:
4. 订单处理
1) 每天的订单会在下午六点截止。
2) 请使用物流单号上传模板发货,便于网站追踪 EMS 物流情况。
5. 促销 PROMOTIONS
目前Tanga平台会挑选卖家的产品来帮卖家做促销,包括参加促销活动,首页宣传,email 订阅宣传以及 google shopping。
6. 常见问题
1) 订单里的电话号码为什么都一样?
-Tanga 没有获取客户的电话号码的信息,这个号码属于 Tanga,后续问题 Tanga 会处理。
2) 如何删除产品?
-将产品库存改为 0 可删除产品。
3)卖家可以联系买家吗?
-不可以直接联系买家,有需要请咨询客户经理。
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