热门搜索词 假期模式 外贸转型 指尖猴子 CCEE工厂秀 VAT申请 wish开店 亚马逊新手开店 paytm开店 eBay开店 跨境电商平台排名

雨果网

    

【Wish新手开店】Wish商户如何对已发货的订单进行退款?

雨果网 2017-06-05 15:28:15

Wish已发货订单退款

如果产品被退回或用户反馈收到损坏的产品时,Wish商户需要进行退款操作。那么,该如何对已发货的订单进行退款?

1. 查找订单ID

如果用户曾发起过客户问题,您可以在客户问题中找到订单ID。

Wish已发货订单退款

复制订单ID。

2. 查阅订单

在复制订单ID后,通过点击顶部导航栏的“ 订单>

历史记录”查阅您的订单历史,您将来到:http://merchant.wish.com/transactions/history。

在搜索栏里粘贴订单ID,然后点击回车,您即可找到需要退款的订单。

3. 订单退款

在订单中点击“操作”按钮,然后点击“退款”。

Wish已发货订单退款

此处,您可提供退款原因并提交退款。Wish将会立即为您发起退款,用户会在银行处理完退款流程后的5-7天内收到退款。

请注意,该操作将在您的下个付款周期内为您扣除这笔Wish订单货款。

更多Wish最新资讯、运营实操,点击这里
相关文章
推荐文章
3
取消
我知道了
Alternate Text