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八一八主流跨境出口平台 速卖通、亚马逊、wish、ebay各领风骚

不要将所有的鸡蛋放在一个篮子里,为大家八一八主流跨境电商平台。
从2015年1月开始-2015年12/31日,小马哥共参加了263场跨境电商大会,足迹遍布华夏各地,看到很多喜忧参半的事情,忧的是,中国传统制造业倒闭事件屡屡发生,华南地区,特别东莞广佛一带,很多工厂提前放假,有的靠传统制造业营生的城市,两周倒掉2家200人规模的工厂,一月关闭一家2000人规模的工厂,传统OEM,ODM工厂转型迫在眉捷!然而2015年跨境电子商务发展却异常火爆。跨境电子商务未来很有可能成为主流的外贸出口模式,完全有可能成为推动中国外贸经济的一个重要的突破口,利用互联网+助力中国传统制造业转型是我们值得思考的问题,如何卖,通过哪些平台卖?小马哥每天接到的咨询不下10个,我的建议是如果有人员建议多平台运作,东家不亮西家亮,总有一款适合你!那下面让我们为大家扒一扒,那些年我们赚过钱的平台。跨境电子商务分跨境进口和跨境出口,目前中国的外贸人选择的跨境电子商务平台是Amazon 、速卖通、ebay和wish,这些主流的跨境电子商务平台各有特点, 记住一点不要将所有的鸡蛋放在一个篮子里,广撒网然后找到适合自己的平台去发展!下面由让我来为大家八一八主流跨境电商平台:

Aliexpress

阿里巴巴一向是中国跨境电子商务的骄傲,那我们先来说一下阿里速卖通,作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品,速卖通这几年的发展可谓如日中天。速卖通秉承淘宝战法以“价格为王”,平台准入门槛低,平台佣金也较ebay和亚马逊较低些,这就导致很多创业者疯狂涌入(就光义乌,深圳两地每年都会出现3000-4000个新卖家,利用本地商贸城的优势白牌销售,但2016年以后平台准入提高,相信这类卖家也会逐渐消失),同质化竞争相对比较激烈些,很多卖家通过低价格才能有优势(其中不乏用技巧获取高额利润的卖家,小马哥身边有太多这样的卖家,如宁波的一哥“神童”,浦江合趣),另外速卖通会有惊喜:来自阿里巴巴国际站的小额批发订单,假使单一品类的产品供应链非常全,非常有竞争优势,做速卖通很快就可以成功,要是打价格战,其他小卖家必死无疑。把产品不停地传上去,把价格调低,厉害的卖家直接找工厂拿出厂价或者用清库存的打法,对于其他中间商来说就是致命的打击,根本让人无路可走。有没品牌无所谓,只要有价格优势就可以。速卖通就吸引了很多这种产品卖家进去,适合刚入门的朋友们,2009年9月9正式上线的速卖通平台已经成为目前全球最活跃的跨境平台之一,速卖通依靠阿里巴巴庞大的会员基础,已经成为目前全球产品品类最丰富的平台之一。2015年双十一更有卖家日单量突破60万单!有的店铺一度出现0.39美金包邮的现象!但是2016年全面收费后或许会一改行业“屌丝通”的雅号,简单说就是C2C转变成B2C,个人兼职做的别想玩了,当然任何大动作都有双面性,可能对于平台长期良性发展有益,或许对传统制造业转型是个好消息!

速卖通符合新兴市场的卖家(俄罗斯,巴西,西班牙,法国等小语种国家),产品有供应链优势,价格优势明显的卖家,最好是工厂直接销售,适合清库存!
如何注册详见:http://seller.aliexpress.com

Ebay:

作为淘宝的师父(请允许我这么称呼),易趣的退市无疑是惨烈的,所以小马哥对于ebay的理解为该平台等同于国内的淘宝,淘宝就是在中国市场干掉易趣以后才统治中国的。对于国际零售的外贸人来说,ebay的潜力还是巨大的,因为ebay的核心市场在美国和欧洲,相对成熟的高富帅市场。相比亚马逊,ebay的开店手续也不是特别麻烦,但是ebay有一个非常严重的问题就是ebay的规则严重偏向买家,而且经常会变动规则“ebay一开会,卖家抖三抖!”如果产品,特别是售后问题严重的话,很容易出现买家纠纷,所以国外甚至有“差评师”这类职业,ebay最核心的问题应该是付款方式的选择,大家一般都用paypal这个付款方式结汇,但是这个付款方式也有一定的风险,特别对于ebay来说,因为特别偏向买家,经常有这样的实际案例,遇到差评时候最终偏向买家,卖家损失惨重,冻结,封号,每年旺季因为物流,侵权等差评导致封号的比比皆是。ebay成功的关键是选品,ebay主要的市场是相对经济发达的美国和欧洲,所以做ebay前最好将自己的产品,准备入市前做个市场调研,我们一般可以通过如下几个步骤去做调研:

1.利用一些工具针对自己的产品做一下前期市场调研;

2.研究一下整个市场的行情,结合自己的供应链特点深入分析对于欧美市场的文化,人口,消费习惯,消费水平的研究,从而选择潜力的产品入手,选择一些热销产品;

3.从产品渠道,产品价格仔细研究,分析自己如果做的话优势在哪里对于优势热销产品,我们应该去研究市场优势和未来的销售潜力,这最重要,因为当你一旦投入精力和资本,我们选择一个产品需要一个长期周期的考虑。对于产品在欧美市场的利润率和持续性的考虑,深入研究产品。
ebay,较速卖通而言对卖家的要求更严格些,对产品质量要求较高,但同样也拼价格说出来都是泪啊(0.99美金包邮),即便产品质量过得去,价格也要有优势,才能赢得青睐,建议生产型的工厂转型可以尝试去做ebay,门槛较高,因为市场、客户群体是不一样的。速卖通主要以发展中国家、欠发达国家(俄罗斯,巴西,等)为主,ebay则是欧美等成熟市场,对产品质量要求较高,规则是比较偏向买家的,产品、服务,包括物流,如果做得不好,就会亏死你不偿命,有时候产品很强是不够的,要有其他能力,比如本土化服务(海外仓,本地品牌包装,VAT税务解决方案),对于ebay的选择我们应该有产品的地区优势,比如产品目标市场在欧美,侵权是必须注意的,ebay操作比较简单,投入不大,适合有一定外贸资源的外贸人做跨境电子商务。而且针对传统企业转型,ebay会大力扶持,如新账号上传2000个产品图片之类的!
注册链接如下:http://www.ebay.com

Amazon

作为这个世界电子商务的No 1,亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的,选择跨境B2C从亚马逊开始,那时候也还没有速卖通,wish,Lazada,Cdiscount等其他新兴平台。其实阿里巴巴和亚马逊有很多相似之处,都已经打造了庞大的客户群和数据基础设施,亚马逊对于卖家的要求还是比较高的,特别是产品,对于品牌也有一定的要求,手续也比速卖通等平台复杂。新人注册亚马逊账号以后,后期收款,银行账号需要是美国,英国等国家。对于成熟的亚马逊卖家,最好先注册一家美国公司或者找一家美国代理公司,然后申请联邦税号,关于新人注册成为亚马逊的供应商一般需要注意如下几点。选择做亚马逊最好有比较好的供应商合作资源,供应商品质需要非常稳定,最好有很强的研发能力,做亚马逊产品为王切记这点。接受专业的培训了解开店政策和知识,亚马逊的开店比较复杂并且有非常严格的审核制度,如果违规或者不了解规则,不仅会有封店铺的风险甚至会有法律上的风险,建议多研究一下平台的游戏规则,草率入市容易挂账号。

需要有一台电脑专门登陆AMAZON账号,这个对于AMAZON的店铺政策和运营后期都非常重要,一台电脑只能登陆一个账号,不然会被关联。用座机验证注册新用户最好。最重要的事情是做亚马逊需要一张美国的银行卡VISA,Amazon店铺产生的销售额是全部保存在Amazon自身的账户系统中的,要想把钱提出来,必须要有美国本土银行卡visa。解决这个问题也比较简单,我们一般都有一些海外客户资源,包括客户,海外的朋友通过他们解决这个问题也不是特别困难的事情,国内也有一些代理机构做这样的服务,也可以通过World First等第三方支付公司做结汇,World First的客服很专业。流量是关键,亚马逊流量主要分内部流量和外部流量2类,类似于国内的淘宝,同时应该注重SNS社区的营销,通过软文在Facebook和Twitter等社交平台发布的营销方式也比较有成效。

选择亚马逊平台,一般建议是有很好的外贸基础和资源,包括稳定可靠的供应商资源,美国本土的人脉资源,卖家最好有一定的资金实力,并且有长期投入的心态。在众多跨境电商平台中,对卖家要求最高的是amazon,它以产品为驱动,就是产品质量必须要有优势,而且还必须要有品牌才行,如果你没有品牌&专利,最好不要轻易去做amazon,否则后患无穷啊(2015年12月的平衡车事件就是最好的例子)。目前来看,amazon的准入门槛是最高的,条件也更为细致,一旦做出来以后利润也是非常可观的,通常来说功夫不负有心人。
亚马逊注册链接如下:http://www.amazon.cn

Wish

13年这个平台刚出来的时候小马哥曾断言:“得移动端者,得天下!”该平台主要靠移动社交的精准推送给客户,作为Facebook第一大客户,在美国市场有非常高的人气和市场追随者,主要品类包括服装,珠宝,手机礼品等,2015年开通极客,母婴等分类目,大部分都是通过中国发货,wish的主要吸引力就是价廉物美,但是因为WISH平台独有的推荐方式,产品品质往往比较好,这也是平台短短几年发展起来的核心因素,Wish97%的订单量来自移动端,APP日均下载量稳定在10万,峰值时冲到20万,目前用户数已经突破4700万。就目前的移动互联网优势来看,个人认为wish未来的潜力是非常巨大的,大家可以先注册一个WISH进行操作。

我简单介绍一下WISH平台的几个核心特点:

1.私人定制模式下的销售Wish利用智能推送技术,为APP客户推送他们喜欢,收藏的产品,真正做到的点对点的推送,所以说客户下单率非常高,而且满意度很高,第一时间“剁手”;

2.WISH有一个优点就是他一次显示的产品数量比较少,这样对于客户体验来说是非常不错的,因为可以本质上不想花太多时间在他们不喜欢或者不需要的产品,这点国内的淘宝需要学习。通过主要的精准营销,国内的卖家短期内销售额爆增。

3.移动电商未来真正的王者,其实wish最初仅仅是一个收集和管理商品的工具,就是基于APP的火爆,最终发展成了一个交易市场,并且越来越火爆,对于中小零售商来说,WISH的成功,会让大家明白移动端的真正潜力。后来的追随者如:PATPAT,Bellabuy,Getone都如出一辙的从移动端入手,但难以逾越前者。

注册链接如下:http://www.merchant.wish.com

这是一个产品为王的时代,小马哥不止一次在各大论坛上振臂高呼:“七分产品,三分营销!”跨境电子商务如何选品这个问题也是非常热门的,对于跨境产品的选择我认为应该考虑以下几点:

1.市场潜力巨大,利润率比较高,做跨境电子商务产品利润率最基本是50%以上,甚至是100%的利润。

2.适合国际物流,产品体积比较小,重量轻,不容易破碎的产品,但是最近小马哥更看好中大件的产品通过海外仓或FBA做好本地化销售,原因嘛,自己慢慢想。

3.操作简单的,类似于需要指导安装的产品尽量不要做跨境,因为后续的投诉和客户服务成本非常高,出去以后退也不是(除返程运费外有的货值高的还有可能产生关税),销毁也有成本。

4.售后服务简单,基本上不需要有什么售后服务的产品。

5.有自己的产品独立设计,包括产品研发能力,包装设计能力等,这点非常关键。

6.最后一点最核心就是不要违反平台和目的国的法律法规,特别是盗版或者违禁品,这类产品千万不要销售,不仅仅赚不了钱,甚至需要付出法律代价。记住中国护照上的那句话:“到了别人的国土,一定要准守当地的法律法规!”

那有人会问,如何搭建完美跨境电子商务团队?一个成功的团队从成立的那天开始就非常至关重要,特别对于中小企业转型做跨境电子商务。曾经我在《跨境电商准入者的建议--跨境电商的7个误区》中有提到,详情见原文阅读!

我的建议如下:1.从传统的B2B平台运营中找人才,这类人才会有枷锁很难跳出,但是他们对产品相对更了解,对一般贸易的流程的了解完全可以在跨境电商转型中发挥作用,我不会说很多电商每年光退税就能拿到手软。

2.在校大学生,在有跨境电商专业的大学中招聘,人才还是自己培养的好!如苏州职业技术学院,义乌工商学院以及小马哥死党Terry的泰利学院,都是系统化培训跨境电子商务人才的学院。现在中国电子商务人才中最稀缺就是跨境电子商务人才,小马哥经常会有人向我要人,建议4-5人水平差不多的交流是有必要的因为你遇到的瓶颈说不定他们也正烦恼着,交流下或许就能过去!
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