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【运营实操】Wish转化率太低?可能是你的描述出了问题

如果你店铺的流量还不错,但就是不出单,或者转化率很低,那可能就是描述出了问题。

【运营实操】Wish转化率太低?可能是你的描述出了问题

【编者按】如果你店铺的流量还不错,但就是不出单,或者转化率很低,那可能就是描述出了问题。描述写的不好,产品的影响也是很大的,以下内容是, Wish培训部于近日的一场商户培训会上的观点,雨果网小编为你梳理如下:

有的卖家会有疑问:“自己店里流量也不错,但就是不知道出单量和转化率为什么那么低”。其实,出现这类情况,很大程度上跟其所填写的描述有关。描述写的不好,卖家不能在描述里得到有效信息,甚至会产生对卖家的描述的反感。那如何编写一个好的描述呢?我们还是针对不同的品类来举例说明。

1、服装类:服装类描述可以体现出产品的材质、颜色、尺码、款式、洗涤方式、适用场合、特点等。如果产品有赠送配饰等亮点的话,也可以写进去。但在产品图片里有出现配饰,而实际上没有赠送的,一定要在描述里提现出来,避免之后的麻烦。

2、鞋类:鞋类的描述中要体现出鞋的款式、颜色、材质、跟高、浏览数据等。对于鞋类来说,最重要的就是尺码,所以尺码的数据一定要详细,精确。亮点也可以写出来,比如说之前比较火的发光鞋,鞋子本身的光是可以变色的,这点就可以当做亮点,写进去。

3、包袋类:包袋类的产品,在描述里要有产品的材质、款式、测量数据、闭合方式、内里暗格等。包袋类的测量数据,对空间想象力不足的用户来说没有什么概念。所以,卖家可以在产品的图片上放一些参照物,比如说手机、水瓶等,更直观的展现出产品的尺寸大小。

4、家居类:对于家居类产品,描述中要体现出产品的材质、尺寸以及使用场景。其中使用场景是非常重要的。一个家居类的创意产品,可能买家被图片吸引进来,但是不知道这个产品要放在哪里,在什么情况下使用。这时描述中使用场景的介绍就解决的买家的疑问。

当然,在描述中也可以适当的体现出一些情怀,但是一定要杜绝小作文式的描述,还是那个原因——欧美人思维直,他感兴趣的只是产品。

5、3C类产品:3C类产品的描述,要突出产品的功能和使用方法。首先要介绍产品有什么样作用和功能,能给用户带来什么样的体验,然后要告诉用户,产品要怎么用。产品的亮点介绍也要写进去。

此外,产品包裹中包括的配件有什么,也要写进去。比如说Ipad,它本身是不送耳机的,里面只有充电器。但是有思维定式的买家就会想,一个有音频、视频播放功能的设备它就应该送耳机。所以为了不必要的麻烦,还是要强调一下包裹中都包含哪些配件。(整理/雨果网 张毅)

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