巴西电商纷纷“拥抱”社交媒体，消费者却并不买账

雨果网从外媒近日的报道中了解到，据PayPal Brasil和BigData Corp.研究发现，巴西大部分电商网站都使用社交媒体进行销售和营销。今年3月份调查显示，这些社交媒体中，Facebook是最常使用的平台。

大约60%的巴西电商网站使用社交媒体，虽然来自社交媒体的推荐流量不多。即使这样，大部分电商网站仍然认为值得在社交媒体推广品牌。

虽然网购者可能不会直接从社交媒体页面访问电商网站，PricewaterhouseCoopers（PwC）数据显示，购物者不排斥在社交媒体浏览广告。

社交媒体上关于产品或品牌的评论、反馈等等，很可能会影响购物者的行为，43%的受访者称浏览广告确实会影响他们的购物决定，而且这一数字甚至比智利或墨西哥还稍微低一些——是否能说明社交媒体对电商的影响力并没有那么高？

美国必能宝集团在2015年8月的一份研究发现，仅21%的巴西网购者会专门到社交平台查看人们对产品的评价。仅15%的受访者称会通过社交媒体购买产品，在电商和社交媒体都非常重要的当今时代，这个数字相当低。

eMarketer（全球市场调研机构）预测，2016年巴西网购人数将增长10.1%，这表明巴西人可以接受电商，也喜欢网购——他们只是对“电商和社交媒体的联合”不感兴趣。（编译/雨果网 杨雪平）