南非电子商务持续发力

“我在网上淘到了一款最新的德国冰豹电竞耳麦，售价仅888兰特（1美元约合11南非兰特）。同样一款耳麦，实体店卖到3446兰特。”约翰内斯堡一家银行的柜员安德鲁对本报记者兴奋地说，现在网购很方便，已经成为南非人新的购物方式。

本报记者最近也发现，南非“车网”的二手车销售日渐火爆，网站上还销售起了新车。自2009年以来，南非汽车网上销量大幅增长，南非汽车经销商正把越来越多的广告预算投入到网络营销。

据全球新兴市场调查研究公司亚那发布的报告，OLX.co.za是南非最受欢迎的网上购物网站。该报告还显示，在网上购物时，53%的南非人倾向于货到付款的支付方式。该网站销售总监约翰逊说，自2014年1月OLX平台正式投入市场开始，网站已经获得了巨大的发展，每天都有超过100万的广告投放在这个网站上，每天有成千上万笔交易在网站上达成。

自2009年以来，南非电子商务市场保持着年均30%的增长速度。面对蓬勃发展的线上市场，南非各大零售商纷纷试水电子商务，内外贸兼顾。南非电商正着力将南非遗产日打造成南非版的“黑色星期五”或者“光棍节”。

为强化南非电商对抗本地强大的零售店并与国际大型电商“亚马逊”等抗衡，南非竞争委员会日前批准了本地电子商务零售商卡拉哈里和买多多的兼并案。卡拉哈里成立于1998年，是南非最大的电子商务网站之一，主要销售书籍、电子书、电子阅读器、音乐、DVD、游戏和电子产品等。买多多则于2011年6月成立，发展势头迅猛，可望未来几年内赶上卡拉哈里。

尽管如此，南非电商的市场规模依然很小，到2014年底为止仅约60亿兰特。与美英在线销售占到消费总量14%相比，南非只占1.3%。

南非金山大学商务学院学者库阿库对本报记者说，南非电商发展目前还处于初级阶段。阻碍南非电商发展的主要因素是商家对电商运作认识不足，大型零售商网络化进程缓慢，小型零售商则难以有效自我推广。其次，商品物流效率低下且成本高昂。再者，支付方式选择有限，南非家庭信用卡持有量平均不到两张，而且很大一部分家庭还不具备开办信用卡的资格。消费者还担心网络安全，尤其是信用卡诈骗。

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