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跨境电商卖家交流会干货:从多个环节击破亚马逊运营难题

2014年的黑色星期五,亚马逊英国站迎来了历史以来最忙碌的一天。该网站当天销售记录超过了550万份商品,相当于每一秒就有64个商品售出。当然,这只是亚马逊全球开店13个站点的其中一份战绩。亚马逊目前在全球有13个电子商务网站,物流覆盖全球65个国家和地区,平台上已有

跨境电商卖家交流会干货:从多个环节击破亚马逊运营难题

2014年的黑色星期五,亚马逊英国站迎来了历史以来最忙碌的一天。该网站当天销售记录超过了550万份商品,相当于每一秒就有64个商品售出。当然,这只是亚马逊全球开店13个站点的其中一份战绩。

亚马逊目前在全球有13个电子商务网站,物流覆盖全球65个国家和地区,平台上已有数千万种sku,覆盖各个品类,并有超过2.5亿的活跃用户。

在12月12日下午由亚马逊和出口易主办,宜信、World First、Channel Advisor、灵感摄影及海音汇等多家行业顶尖单位支持承办的“峰•耀2015”的跨境电商卖家交流会(深圳站)成功举办。该会分别从平台销售的基础、FBA头程剖析,提升销量窍门、外币兑换秘诀,业务资金流通,产品图文技巧及卖家实战等方面逐步击破亚马逊开店的各个难点。雨果网作为这次活动的合作媒体,为大家带来现场干货分享。

亚马逊的飞轮理论及FBA使用注意事项

在该会上,亚马逊华南总经理康平表示,亚马逊多年来的宗旨都是坚持一切从客户体验开始,培养稳定、强大、有特色的卖家。他还特别向卖家们分享了亚马逊飞轮理论:1、百分之九十的流量是自然而然来的,不是花钱购买;2、产品是卖家的重点,好产品带来高流量;3、对品牌的保护,卖家可以向亚马逊申请品牌保护。

雨果网获悉,在中国跨境电商高速发展的背后,远没跟上节奏的物流短板成了困扰商家的难题之一。不仅因为跨境物流的时效性难以把控,也因为它的成本与服务质量之间难以达到平衡点。针对亚马逊FBA物流体系,出口易副总裁杨莹武介绍,海外仓可以灵活为亚马逊卖家转运货物到亚马逊仓库,他还特别提醒卖家们使用FBA头程服务时,必须要注意以下几点:一是需要真实申报;二是按FBA要求包装货物;三是货物符合目的国准入要求;四是亚马逊不负责清关,收件人名字和地址不要填写Amazon字样;五是关税预付不等于清关无问题。

多渠道运营帮助卖家实现卖全球

在跨境电商供应链上,人们往往会把注意力集中在信息流、物流和商流的电子化上,往往容易忽视资金流的后盾作用。宜信公司副总裁雷鹏先生表示,要更有远见地实现创业梦想,必须要迎风破浪而上,以全方位、个性化的普惠金融与财富管理成就大事业。

全球市场的巨大商机深深吸引着中国企业,但是广大商家们如何实现跨国梦? ChannelAdvisor大中华区董事、总经理黄健建议,中国的商家可采用“多国家多渠道模式”配合精细化数字营销提高导流结果,使用畅路销等第三方软件,最大化在线曝光,从而进行销售,打造一个“库存数据库+中文界面”的数字化管理后台。商家通过这个后台能够快速扩充跨境电商渠道,并对渠道进行高效地管理。

渠道有了,对于卖家来说就是如何快速收款。在会上, World First亚太区资深经理Mr. James Selkirk为广大卖家介绍了World First作为亚马逊收款方式之一,快速帮助卖家开通美元/欧元的银行账号,以优惠的汇率收取多币种的货款,且没有提现限制,能直接换成人民币等多面优势服务大众。

选品应避开珠三角热门产品

在该会的互动环节,有不少与会者提出了各种问题。例如,做跨境电商,好产品是关键,卖家要如何才能找到好产品,应该有怎么样的市场调研思路?对此,有嘉宾分享称,盲目去找产品是不可取的,大家可以去观察大卖家的新品和其他销售平台上的新产品,分析这些新品的相关属性、亮点,从而更快找到适合市场的好产品;另外,在找产品时,可考虑产品是刚需,走的物流渠道多,避开珠三角产品,考虑内陆产品。

另有与会者询问,在亚马逊上,产品要如何推广?对此,有嘉宾分享称,亚马逊的站内和站外都需要引流量,站内需要设置好产品的标题,图片的关键词,提高搜索曝光率;站外可考虑付费让一些知名平台发布自己店铺的广告,或者通过谷歌、facebook 推广自己的产品。

而对于在做亚马逊时,是否要做亚马逊FBA仓储服务的问题,有嘉宾认为,如果是刚开始做亚马逊不久的卖家,建议起步时可少量试发FBA仓储服务,看实际的效果是否对自己有利;另外,如果亚马逊FBA做得好的话,可省下公司更多的人力资源。这体现在货物的包装和发货环节,且因物流所产生的纠纷会相对少些。

雨果网获悉,跨境电商的行业门槛其实并不高,随着供应链和物流的成熟,涌进这个领域的创业者会越来越多。对他们而言, 跨境电商的发展是一个巨大的机遇,我们有理由相信在未来10到20年,跨境电子商务将是一个重要的发展领域和项目。这块儿蛋糕会越来越大,大家吃到嘴里有多少?我们不妨拭目以待。(文/出口易 余芳芳 雨果网 邱美红)

有任何亚马逊问题,请关注微信号【cifnewspayoneer】

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