Amazon人工智能音箱Echo最近摊上事了。美国阿肯色州发生了一起谋杀案，一名叫作贝茨的居民被认定有重大嫌疑，而巧合的是贝茨家中的Echo成为案件的“重要目击者”。

去年11月，警方在贝茨家中的浴缸里发现了维克托·柯林斯（Victor Collins）的尸体，他被人紧勒后溺死在贝茨家里的浴缸中。接受警方调查时，贝茨称前一晚邀请几位朋友来家中收看橄榄球比赛，之后醉酒，醒来后发现了柯林在浴缸的尸体，没有其他目击者。

当晚贝茨通过Echo播放了音乐，因为Echo音箱需要随时响应人们“唤醒”的命令，所以音箱中内置的7个麦克风，都实时处于监听状态。正常情况下，只有当你叫一声“Alexa”，Echo头顶的蓝光亮起时， 才会记录下人们的指令。不过，这个待在家里的音箱常常会被不经意触发，记录下房间的环境音或人们之间的对话，最终这些数据都会被保存到亚马逊的服务器中。

于是，警方给了亚马逊一张传票，希望它们移交贝茨这台Echo音箱中的所有的音频信息，亚马逊已经同意为警方提供关于贝茨的账号信息以及购物历史。

这个案子也引来了另一个疑问，如果它存储的信息泄漏了怎么办。作为1995年就要求用户填写信用卡信息的公司，亚马逊至今在安全防护上表现都不错，没有出过大丑闻。但存有信息毕竟是隐患。对此，只能说我们不能拒绝科技产品，只能在隐私防范和信息管理方面多做努力。另外，Echo这个只能音箱立马加入购物车。