台湾自由行平台KKday又获融资 深度体验游成新趋势

12月5日,跨国旅游电商KKday宣布完成A+轮700万美元融资,A+ 轮资金主要将用于在东南亚、东北亚市场进行规模化扩张,于亚洲主要的10个国家成立营运中心。

身为台湾少数从一开始就放眼国际的跨境旅游电商,KKday现在平台上来自53个国家的6,000种行程中,有三分之二都来自日本、韩国、东南亚。

今年的海外市场营收更是创下佳绩,占总营收将近一半,因此在这轮A+ 轮融资中,吸引了香港、新加坡等新的国际投资者青睐。目前KKday平台备齐日文、韩文、英文、繁中、简中等5 大语系,推出符合亚洲各国旅客需求的行程内容。

KKday在运营中坚持四大策略:
1、持续开发在地热门商品:在乐园门票、上网网卡等标准化商品之外,持续开发在地热门行程商品,例如日本白川乡点灯夜景、韩国RM迷最爱的江村道铁道脚踏车、泰国的普吉岛跳岛浮潜、越南美托摇船文化之旅。
2、分众化主题:KKday按照露营、潜水、滑雪、亲子等分众化主题,提供行程让旅客自由组装为个性化旅程。
3、供应商监督机制:利用评论监督供应商,淘汰负评过多或服务效率低落的合作供应商以确保行程品质。

4、新增各语系客服:扩充各语系客服数量且不断优化客服案件处理流程。

深度的当地体验的旅程,将取代走马看花式的安排,成为未来绝对的旅游趋势。