网红已经不是偏方。对于面向国外市场的跨境卖家来说，海外网红更是一个必争的资源，卖家一方面缺乏对海外市场的运营经验，却急需破冰，网红作为熟悉当地市场的KOL正是卖家一把坚固的破冰锤；另一方面国外像Gabrielle Epstein这样的网红资源非常丰富，其中上万粉丝的博客网红更是数不胜数。庞大的精准流量入口，将成为商家不可错过的流量红利。

网红效益最大化―打好桩

要想利用好网红经济，商家除了拓展网红资源渠道之外必须从意识上提升自身的店铺运营理念，优化店铺服务，才能够留住买家，促成第一次、第二次、甚至第三次购买行为。

反观国内最大的出口零售平台速卖通，从其转型中不难看出，解决商家的服务意识正是首要。就目前调查来看，直接影响买家重复消费的原因在于以下两大意识问题：

1、商品只要有人买就行，图片质量不太要紧。

对于一个交易平台，图片质量差绝对是拉低level的首要因素，直接影响到用户的第一眼体验。举个正面栗子，对图片质量的执着可是直接成就了Airbnb、蘑菇街、美丽说等多个线上交易平台的，所谓美就是生产力。可见图片质量在促成交易过程的影响力不可小觑。

再加上速卖通2016年转型B2C，从其新增的规则中不难看出，其方向在于追求“优品质、优服务”，而增收年费、新规考核标准等等一系列规则的目的是为了建造起良币驱逐劣币的市场。不想做“劣币”，那么商家最好首先提升一下产品的图片质量。

2、商品描述随便找个人写，过得去就行。

商品描述的重要性，从速卖通的新规中也可窥探一二。

此次速卖通新规中对于商品描述的规范下了大工夫，以类目Apparel&Accessories―Women’s Clothing―Dresses为例，“若考核当月，类目30天商品描述平均分<4.20，累计3次，则类目dresses的经营权限将被关闭。”其他类目也同样有了这样的制度。

如此大动作解决的必是大问题，商品描述问题的严重性也就不言而喻了。

大部分商家的文字描述其实是直接找淘宝翻译或干脆用机械翻译，要知道淘宝直译出来的文字大多都用法不对或表意不明，机械翻译更不用说了。也难怪速卖通坐不住要整顿。此外图片描述部分，就服装行业来看，很少有模特图，买家无法了解上身效果，购买之后发现上身效果不如预期，也间接导致描述不符实的问题。

商品描述不符影响的不只是买家体验，更是买家的信任，这将严重影响买家的二次购买冲动。

打好桩才能建好房。基础工作没做好流量引进来转化也不会高。综上来看，大部分商家的基础工作还不完善，想要做好网红推广的首要工作还是先解决服务系统，提高产品的图片质量，提升商品的描述准确度。

网红资源

把握网红经济最重要的一步就是找网红了，卖家多多少少都会知道找红人推广是个办法，但找红人却是个难点。我们刚开始找网红的时候也头疼，lookbook找了个遍合作的也没几个，各个平台都试过。总结分析下来可能的问题在于，利益驱使不够或者是以及讲的东西太多主题不突出。我们的合作模式是给她们寄衣服，她们在自己的社交平台发布穿了我们的衣服的文章，然后在文中给出购买链接。她们每天都要发搭配的照片，是需要持续的服装资源来维持其内容产生的，那么后来我们改善了合作模式，从不定期改成了定期寄送衣服，同时除了固定的推广费用之外还会给佣金。这样一来有合作意向的博客主多了起来，甚至还有人来主动找我们合作。做推广的期间店铺的生意有了不错的起色，大大鼓舞了我们的士气，也坚定了我们走网红经济的道路。

当然我们的店铺服务意识是很强的，产品图需要精修，产品描述确保准确无误才会上架，现在才会这么多的回头客。

拓展网红资源后期我们直接交给了第三方机构MODE全球新品发布汇来做，更好的控制推广节奏。

找网红资源就跟写文案一样，你必须去做尝试，尝试不一样的方案来吸引对方。但唯一的信条是不要放弃。

速卖通如今新规施压，我们这些卖家对策是不能少的，而对策要注重对时机的把握，当前最主流的机遇则莫过于网红经济。卖家需要做的便是整顿意识拓展资源，才能好好把握住这一潮流。选对路才能走得更轻松。

- 小天，