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Review被撸空?如何避免删评?获得Review

. · 2018-07-12 19:46 评论  0 收藏  6
大家都知道亚马逊平台已经步入成熟期,已经不是2014年我们中国卖家上架就能出单的大批跟卖的捡钱年代了,也不是15.16.17年靠刷单,测评,黑科技玩法上首页就能出单的时代了,再回顾这个悲伤的2018年,3月份开始大量删评,大部分中国卖家的Review或多或少都被删,部分卖家的listing出现全部被撸空,甚至出现限制留评,变体Review在前台单独显示,包括QA部分,狂删风波之后,其实对于新卖家或者新品来说是一个机遇与挑战并存的新起点,新挑战!今天想给大家讨论分享一下面对亚马逊大环境下大量删评,限评,很多刷单和删差评业务时效都受到影响,大家要一起共同面对!相互理解!
1亚马逊Review频被撸的真相
1.僵尸ListingReview的合并,滥用变体
有些卖家用了僵尸Listing利用跟卖的手段把编辑权抢到,后面利用合并夺过review可以达
到低成本获取高质量review,亚马逊就是根据这个情况去拆分了我们的review,所以现在QA和review的部分导致拆分就是这个原因。
2.小号跟卖上评价,大号合并小号Review15、16年比较热门但是现在用小号跟卖大号上评价会导致Buybox被抢,所以建议大家不要去这么做啦,这种review被删的几率也是比较高的。
3.Facebook群刷单
特别是经常测评与留评的买家账号(我以前也会加feebook的review群,加到这些群里面去群发广告去找到reviewer,但其实这些买家Profile级别都比较低.)
4.微信刷单群的刷单很多卖家建了很多老外刷单群跟类似Facebook群一样。
5.实力不强的刷单公司刷单
6.留评时间太快我们现在测评留评时间不能太快,时间最好控制在7-14天之后,买家留评太快也会被亚马逊认为不正常行为。
7.留评率过高严格控制在1%-3%的区间范围内,要控制单量总和的留评率而不是刷单的留评率。我们这边刷单是控制百分之二十,大家要结合自身实际,切记不要贪多。
8.买家账号付款方式不安全比如giftcard,或者别的信用卡。
9.买家账号购买行为习惯
比如让买家不是通过关键词搜索进行下单或者货比三家加心愿单和购物车这种行为,可能
会导致被删的概率比较高。
10.刷直评,非VP留评。(经常做刷直评非VP评论这些买家评论掉的也会比较快)
 
如何避免评论被删?
1.购买轨迹
尽量模拟真人购买的行为轨迹,比如浏览时间,加购心愿单甚至是购物的停留时间,比如
今天先加购明天再去购买,建议最好是通过产品关键词去找到我们的产品通过广告位去下
单。(你让亚马逊赚到钱了,亚马逊也会让你赚钱的)
2.付款方式
要去选择实体的信用卡不要去选择gift card或者虚拟卡,这种掉频率是很高的。
3.留评分数的把控
不能全刷五星好评,可以适当去刷一星四星和中评,评论可以安排一些跟产品评论无关
的,抱怨物流啊啥的。分数降低了可以逃过它的检索机制。
4.买家账号的
IP环境(家庭IP比较好)
5.真实签收,电话验证
6.复购率:可以适量增加这个产品的复购率,已经购买这个产品的买家可以发去EDM的件去增加复购率,对Listing的权重也有提高作用。
7.购买数量和留评率
严格控制咋1-3%,要达到销量可考虑折扣和红人方式,有了足够单量之后按照单量比例选择真人测评。
8.模拟真人购买行为习惯
如果浏览时间,浏览痕迹,加购物车,心愿单,页面停留时间,是否货比三家。可以安排
当天加购物车隔天再进行购买等。最好是可以关键词进行搜索购买,通过点击广告位去进
行下单
9.多加购物车,心愿单,因为这可以判断自己listing本身受欢迎的一个程度。还有一点就是大家尽量不要滥用合并去捡僵尸listing,就是是同店铺的也一样,被亚马逊检测到产品和Review对不上也会撸空。
3如何获得高质量Review?
1.TOP1000ReviewrEDM营销
一封两封不理人可以多发几封,不要一上来就问能不能给我们做测评,先问问是否对
我们的产品感兴趣最好套到他们的私人联系方式去交流以交朋友的方式,操作起来不
容易就要看你们的套路了哈哈哈。
2.真人测评
不是Facebook放单,微信群放,模拟真人下单,通过搜索关键词,点击广告,加心愿
单,加购物车等去降低风险,第二天之后再下单。
3.通过做站外Deal活动,送折扣码去获得Review
可以自己养号或者找红人发帖,红人发帖收费,自己养号不好养,要积累信誉。免费
发帖,Listing要求高。
4.做独立站
做外贸很少会考虑的一个问题就是去尝试独立站,独立站经营成本比较高,还需要做
图片,标题,SEO优化,及时更新产品等,一般新手这块摸索会比较麻烦,需要有更专
业的人人员去处理这一块。
在产品包装去做催评信息,如好评卡。
6.养白号
7.亚马逊早期评论人计划亚马逊有个站内获取高质量Review的早期评论人计划,但是它也是有一些弊端的,必须要在后台去申请,只对美国站开放而且只针对品牌备案的卖家,Review获得会有个橘色标志而且的单价不低于15美金的ASIN。如果做了这个计划获得的Review也不一定是好评,要对自己的产品质量一定是很有信心的再去做这个计划比较好。还有一个就是亚马逊Vine,但是它是邀请制的,评论上也会有个橘色标识。这种的话亚马逊是不会去干扰的。一般的卖家不好也不好去做,仅针对Vendor。站外方式:tomoson找红人、youtube红人营销、Facebook广告,jumpsend.com、Reddit、Famebit.com等网站去获得review。Facebook去找买家ID级别高的,从非Facebook测评群组去找资源,比如跟自己产品户外运动的这些群里去挖掘买家以交朋友的方式去套到私人联系方式。建立Facebook圈子,养粉丝,建立起家庭IP的买家,让他们去扩充我们的人脉,我们去获得这些比较纯净的买手去建立自己的资源,这样我们的站外才会越做越好,Review质量也是比较高的。亚马逊狂删好评,拆分listing的review和QA的现实就是为了整治僵尸Listing的卖家。新形势下亚马逊卖家已经无法走小号跟卖,大号合并
listing的道路也不能去捡僵尸Listing去合并再做简直就是去找shi。现在只能通过自己慢慢累积高质量的Review然后也是回到产品本身的一个过程。现在亚马逊已经是个适合走精品而不是爆款的路线了,无论是任何线上平台,终归是在卖货,那些小卖家讨论的黑科技上首页,刷单去做的都是一个短期而且也是利用平台漏洞的一个过程,一旦平台规则改变,那么这些卖家终究会面临淘汰,只有回归到产品本身再合理利用白帽玩法我们才能不断的立足下来,我们现在要考虑精细化运营,亚马逊新一轮洗牌中还能活下来,代表我们能更好的走稳亚马逊接下来的道路这也是我们要面对新的机遇和挑战。
各位卖家朋友们我们一起加油吧!!!
 
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