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紧急求救,客人评价点错了,本来给好评点成了差评,能修改吗?

金秋诱惑 · 2018-05-14 11:54 评论  3 收藏  0
各路大神,我是eBay的一个小卖家,前几天出了一单,今天客人过来留评,结果留错了评价。留了差评,想问问大家,像这种情况能让ebay移除吗?还是直接让客人自己修改就可以?
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异次元超人 05-16

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异次元超人 05-16

请客人联系ebay客人 可以移除

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James Zheng 05-14

通常情况下,因物品质量或交易过程中存在误解等因素产生的买卖双方纠纷,eBay建议卖家与买家积极沟通以寻找双方认可的解决方法,并在达成共识后请买家同意修改差评。买家同意修改 评价后,卖家可登录eBay站点提交修改评价的邀请,参考操作路径:My eBay > My Account > Feedback页面,点击“Go to Feedback Forum”,在打开的Feedback Forum 页面右边Feedback tools一栏,可以看到Request Feedback Revision申请入口。希望可以帮到你

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