【雨果日报】解密STAMPS,Lazada数据分析详解等你来撩~

题外话:“雨果日报”,一天一报,跨境电商新规则、巧实操、硬干货一一呈上,各位果粉请笑纳!

解密STAMPS

STOCK ALLOCATION

库存调配

为受欢迎的货品补货,你手上的货品量与卖家中心显示的存货数量是否一样,以及产品价格是否准确。

TECHNICAL PREPAREDNESS

IT技术支援

确保有足够的设备来处理订单,例如电话、打印机、稳定的网络等。

ASSEMBLY LINE

订单流程

收到订单,先打印物流标签和发票,然后包装产品,也别忘了将订单状态设定为“Ready to ship”。

MANPOWER

人手调配

活动期间,订单量会比平常的更多,确认你有足够的人手应付巨增的订单量。我们建议聘请临时员工及安排员工在周末工作,尽快完成包装及发货。

PACKAGING MATERIALS

包装材料

为受欢迎的货品补货,你手上的货品量与卖家中心显示的存货数量是否一样,以及产品价格是否准确。

SELLER CENTER

卖家中心

确保你和你的员工熟悉卖家中心的运作,譬如上传新产品,修改折扣价格,正确打印标签,处理订单状态设置为“Ready to ship”等等。

如何使用Lazada数据分析功能

1.概览

点击 “Analytics > Analytics Portal



2.我的数据面板

我的数据面板(My Dashboard)显示店铺总体表现数据,可以通过以下指标筛选数据:

Date日期

Brand品牌

Category类目(最多3)

Language 语言(仅印尼、泰国以及越南平台)

可以查看:

主要指标数据

产品分类比例

过去30日销售状况


主要指标数据,展示目前您的业务运转以及运营表现。

显示现有数据,以及同较早相思数据的比较。例如:如果选择过去30天,将会显示过去30天及再早30天的数据比较。


数据包括:

1)Gross Revenue 总销售额

2)Orders 订单量

3)% Out of Stock SKUs 缺货SKU百分比

4)% Competitive SKUs 有竞争力SKU百分比

5)Views 页面浏览量;Conversion Rate 转化率

6)Total items shipped 产品发货数

7)% Items Shipped in 7 days 7日内分拣中心扫描产品比例

8)Cancellations 订单取消量;Returns 订单退货量


我的产品-可销售SKU(My Assortment-Purchasable SKUs)分类比例,分为:

Viewed SKUs

在特定时间内有页面浏览量但是无销量的SKU

Selling SKUs

在特定时间内至少有一单售出的SKU

Others 其他

所有此时期内为激活状态并且有库存的SKU

3.我的重要数据

我的重要数据(My Highlights)显示您需要从系统中获取的最重要数据。


对这些SKU您可以主要采取的行动包括:促销产品、重设库存、提高产品内容质量以及降价。

热销产品

‘Top Selling SKUs’产品按销售额由高到低列出


建议:参加促销活动提高顾客购买兴趣

热销产品:缺货/ 即将缺货

Top Selling SKUs: Out of Stock/ to be out of stock’按销售额由高到低,此处显示已经缺货或未来7日即将缺货的SKU


建议:重设库存,首先添置销售额最高的SKU库存将损失降至最低。

滞销产品

Not Performing SKUs’根据页面浏览量由高到低,此处显示所有无销量的SKU


建议:提高产品内容质量。对于页面浏览量高但是销量低的SKU来说,除了要保证足够库存量以及有竞争力的价格外,提高产品内容的质量可以促成顾客最终购买决定。

价格缺乏竞争力产品

Uncompetitive SKUs’根据页面浏览量由高到低排列,此处列出所有价格不具竞争力的产品(定价高于竞争者最低价)


建议:降低价格。如果最低价格合理,建议将价格调整为最低价格,尤其对于页面浏览量高的产品。

4.我的SKU

我的SKU(My SKUs)给出更多细节及列表。您可以通过 “Export” 导出数据进行进一步分析及内部报告。

‘My Highlights’列出的四项,此处还有更多数据提供。


除 ‘My Highlights’ 的四个指标之外,此处还有其他4个列表:

1)SKUs with slow shipping time

运输时间长的SKU

2)SKUs with high cancellations

取消率高的SKU

3)SKUs with high returns

退货率高的SKU

4)Top wish-listed SKUs

最多次加入愿望清单的SKU


5.我的热销品牌/ 类目

我的热销品牌/ 类目(My Top Brands/ Categories)展示最佳销量品牌和类目。

根据品牌和类目,分析销售额、销售数量以及页面浏览量的产品比例。

如何提高Lazada产品价格竞争力

1.降低价格


在数据分析功能中,“价格不具竞争力产品 (Uncompetitive SKUs)” 通过页面浏览量排序,页面浏览量高的排在前面。

优先对页面浏览量高的产品进行价格优化。

2.数量捆绑促销

数量捆绑是捆绑促销的一种,指的是在消费者一次性购买多件同种产品时所获得的折扣促销。

3.买一送一捆绑促销

“买一送一”是以一件的价格售卖两件产品的促销

4.赠品捆绑促销

售卖一件产品,并额外免费赠送一件产品。


5.套装捆绑促销

售卖包含不同产品的套装,其中一件或多件打折。


Lazada捆绑促销创建步骤

1.进入 Promotions > Seller Promotions 页面


2.点击 “Add New Promotion


3.你需要在Promotion Type 里先选择捆绑促销的类型,并根据提示填写相关信息。最后点下面的Submit提交就可以了。

不建议大家捆绑体积较大和较重的产品,因为这样会增加运费成本。

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